Beste Willemien, Wij vinden klanttevredenheid erg belangrijk en doen altijd enorm ons best eenieder zo goed mogelijk te helpen. Wij lezen in uw recentie dat u ontevreden bent over het aangekochte product. Talalay latex staat erom bekend een uitstekende ventilatie te hebben, wij kunnen dit in onze showroom allemaal laten zien. Synthetisch staat er wel om bekend minder goed te ventileren dan natuurlijke materialen zoals Katoen en 100% natuurlijk Talalay Latex. Het kan ook zo zijn dat u van nature erg snel opwarmt. Dit zou mogelijk een reden kunnen zijn van de warme temperatuur. Als laatste kan het matras ook nog een rol spelen. Als er een matras onderligt waar de ventilatie minimaal van is (bijvoorbeeld een traagschuim) kan dit bijdrage aan een vermindering van deze ventilatie. Wij adviseren bij klachten altijd contact te zoeken met onze specialisten, hier kunnen wij dan samen met u zoeken naar waar het probleem vandaan komt en een passende oplossing voor u vinden. Met vriendelijke groet, Team Matras Factory
Businesspark Friesland-West 7
8447 SL Heerenveen
Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits-matrassen rechtstreeks aan u als consument. Doordat wij rechtstreeks aan aan u kunnen leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen. Echter is de prijs niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit en een eerlijk product staat bij ons voorop!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.