Reviews for Matras Factory

Super snelle service. Binnen een week was ons wiegmatras klaar. Ook de prijs viel mij 100% mee. Top bedrijf

Duidelijk advies en de mogelijkheid om verschillende matrassen uit te proberen. Na de overeenkomst was het matras binnen 2 weken klaar. Precies op maat, met beschermende hoes en ventilerende ondermat.

Vriendelijk geholpen aan telefoon. Goede communicatie over het verzenden en maken van het matras. Snelle levering.

Makkelijke en duidelijke site. Prima matras.

Snelle levering

Goede pasform van op maat gemaakt bed voor onze boot.

Dit is onze tweede topmatras van jullie. De eerste was na 4 jaar nog prima, maar is naar het logeerbed verhuisd. Allebei de matrassen liggen fantastisch en bieden veel comfort. Aflevering was prima en de maat was volgens opgegeven maten. M.a.w. zeer tevreden met product.

ben heel blij dat ik deze matras heb gekocht , ik heb deze zelf opgehaald uit heerenveen geen probleem ik moest deze matras gewoon hebben jongens daar in heereveen super deze matras

Super snelle correcte service! Matras past perfect in de wieg!

goede en duidelijke info bij aanschaf matrassen

Zowel de levering als de service waren prima.

Matras voor de camper gekocht en inmiddels uitgeprobeerd. Prima op geslapen. Matras moest i.v.m. afwijkende vorm op maat gemaakt worden en we hebben ook de molton direct op maat laten maken. Zeer aan te bevelen.

We zijn op zoek gegaan naar een matras en kwamen uit bij Matras Factory in Heerenveen. We hebben een deskundig advies gekregen en en een matras besteld. Binnen twee weken keurig thuis bezorgd. Het matras is fantastisch.

Uitstekend geholpen met zowel het bestellen als met de aflevering. De medewerkster was vriendelijk, attent en hulpvaardig. Aan de hand van onze slaapwensen hebben wij prima uitleg gekregen v.w.b. de matrassen die er waren. De medewerkster heeft geholpen met het maken van een mal. De nieuwe matras was binnen 14 dagen gereed. De medewerkster heeft geholpen met het plaatsen van het nieuwe matras. Het nieuwe matras paste uitstekend. We hebben nu 6 nachten op de nieuwe matras geslapen en het ligt uitstekend. We hebben goede nachtrusten gehad.

Fijne bediening en vlotte levering. De matrassen bevallen erg goed.

Ziet er zeer goed uit, heb het matras nog niet kunnen testen, we gaan overeen paar weken gaan we pas op vakantie

Goed vlot en vriendelijk

Via YouTube, waar diverse matrassen een nadere uitleg kregen kwam ik achter het bestaan van Matras Factory. Nadat ik in eerste instantie mijn matras elders had gekocht omdat ik daar voordeliger uit dacht te zijn heb ik die aankoop ongedaan kunnen maken om alsnog bij Matras Factory mijn aankoop te kunnen doen. De communicatie is helder, de afspraken worden nagekomen en je krijgt wat je besteld is mijn ervaring. “Bij een Pantera schuim matras is dit voor een leek als ik controleerbaar wat ik erg fijn vind”

Prima geholpen en snelle levering.

Heb een airlift matras besteld voor in mijn Tiny House zodat mijn matras beter kan luchten en het vocht beter kwijt kan. Doet wat het moet doen, lijkt aanvankelijk wat zwak en vreemd materiaal op de foto's maar doet het zéér goed! Hopelijk heb ik hier lang plezier van en zal het de levensduur van mijn gewone matras ook doen verhogen : )

Goede uitleg in de winkel gehad. Niet opdringerig of aansturend op bepaald product. Alle tijd genomen voor ons als klant. Besloten Talalay latex topper te kiezen. Niet goedkoop maar zeer tevreden mee. Een zaak om aan te bevelen!

Matras ligt uitstekend, deskundig, vriendelijk personeel. Er werd goed geluisterd, waarna er een passend advies volgde. Kortom, een aanrader.

Dame die ons heeft geholpen was nog niet echt een verkoopster. Ietwat onwennig/verlegen misschien. Ze is nog jong en moet natuurlijk nog een hoop leren. Wij wisten wat we wilden en waren doorgestuurd door van der Meer caravans uit Nieuwehorne. Bij het invullen van de order werd ons bijvoorbeeld geen stoel aangeboden. Een kopje koffie was misschien ook lekker geweest maar ook dit aanbod kwam niet. Klein gebaar naar de klant kan ervoor zorgen dat het totaal plaatje helemaal perfect is. Wij hebben het matras voor onze caravan nog niet geprobeerd maar gaan ervan uit dat hij goed is. Dank voor de snelle actie en levering.

Makkelijk gevonden wat ik zocht. Prima levering. Matras niet vacuüm getrokken op rol..kan mogelijk ook niet bij koudschuim.. dus was ouderwets sjouwen en in in mijn boot wurmen ;-) Maar gelukt en ligt prima..al moet een lichaam altijd even wennen aan nieuw matras.

Alleen telefonisch contact gehad. Afhankelijk wie je te woord staat, (soms erg kort door de bocht, geen empathie naar de klant) wordt je goed geholpen.