Reviews for Matras Factory

Ik heb voor de tweede keer matrassen besteld en vlot geleverd gekregen, de tweede keer was geen verrassing: ze waren goed. Goede communicatie met mal.

Goed

Een specialiste fabriek met een passie voor kwaliteit. Dit maakt men niet commercieel in de verkoop maar juist oprecht. En daarbij voor betaalbare prijzen. Dik tevreden met ons Pantera matras en latex kussen!

Goede info en verwerking van de opdracht

Wij zochten al heel lang naar een geschikte oplegmatras. Kochten er vorige jaar een aan en dit jaar weer eentje. Zalig ! Geweldige en zeer betrouwbare firma.

Ik had een afwijkende maat nodig en daar ben ik zeer snel mee geholpen. Goede duidelijke communicatie en goed product. Past perfect en is zelfde dikte als Ikea luxe matrashoes

Wij zochten een matras op maat dat comfortabel genoeg is. Gevonden.

Matras Factory is een super bedrijf uit Heerenveen ...je wordt altijd correct geholpen en de bezorging is ook top altijd op de afgesproken datum en tijd Zeker een aanrader voor als je een goed en degelijk matras wil aanschaffen

De maat van ons matras is een lastige omdat het uit de camper komt. We hadden een mal opgestuurd maar die is niet helemaal gevolgd. De hoek die er in zit is bijna 80 graden gemaakt terwijl de hoek breder was, waardoor het instappen op het bed nu lastiger wordt. Beter advies om de matrassen op te halen of te laten brengen. De topdek zelf is heerlijk dus als we eenmaal liggen dan slapen we als een roosje

Alleen per telefoon en e-mail contact gehad. Dit ging zeer snel duidelijk en mem kwam de afspraken heel goed na. Ik heb nu prachtige kussens voor m’n camper die met mijn eigen stof zijn gestoffeerd.

Levering was precies conform afspraak, de matrassen zijn mooi en liggen heerlijk. Zeer vriendelijke bezorging en op het afgesproken tijdstip. Grote klasse. Wij zijn zeer tevreden.

Snel geleverd, goede hoezen, snel geleverd

Duidelijk, bezorgen op aangegeven dag en heel erg fijn dat je matrassen op maat kan bestellen!

Na een nare ervaring met reteb deb (letters even omdraaien) heb ik gebeld met Matras Factory om te vragen hoe het bij hen zat met levertijd: 3 weken meneer! Ook prima advies aan de telefoon. Daarop besloten online te bestellen. Gisteren het top dek matras binnen gekregen en ik slaap weer als een roosje.. Perfecte ondersteuning. We kozen voor de Pantera Firm koudschuim topdekmatras met cooltherm tijk. Keurig geholpen. Goed bedrijf.

Product van goed kwaliteit

prima service en een snelle levering

Vakkundig advies

Goede deskundige uitleg van de opties voor een nieuwe camper-matras. Geholpen de juiste keuze te maken voor een matras op maat. Meteen besteld en binnen 2 weken klaar. De zaak is goed bereikbaar en parkeren voor de deur.

Zie hierboven

Wel even wennen als je van een ouder zachter matras komt. Ik hoop dat hij toch vele uren prettig op kan slapen en kan leren. Want door de COVID situatie ligt hij ook veel op bed met zijn laptop. Jammer. Maar dit matras kan het wel aan.

We hadden matrassen besteld en die Beviel niet en toen mochten we zo omruilen met de 100 dagen omruil garantie van M line maar deze matrassen bevielen ons dus ook niet. M line zelf wou ze niet meer omruilen omdat je het maar een keer mag gebruiken de 100 dagen omruil service maar de matras factory heeft ons super geholpen ze hebben het zo geregeld dat we toch nog een ander matras kunnen krijgen. We zijn heel blij met dit bedrijf, super service. Dank jullie wel!!

Goed advies en snelle service.

Snel en goed

Ik stel een vraag over een nieuwe Topper, waarom 6 cm dik en niet 8 cm welke ik graag wil kopen. Ik krijg van A. Dikken het antwoord dat dit hun keuze is, maar u kunt ook een dikkere Topper krijgen met andere comfort dat deze Topper moet hebben. Ik vind dit een eerlijk en vakkundig antwoord dat de Matras Fabriek zo met zijn klant meedenkt om een dikkere oplossing te vinden die de klant tevreden stelt met een goed comfort.

Volgens afspraak geleverd