4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nog verder geen ervaring tot nu toe is alles prima gegaan

Verbeterpunten

Die heb ik niet was prima

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Corrie , Eindhoven

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Ico ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie. Vriendelijk. Correct.

Verbeterpunten

Geen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem , Hoensbroek

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

no nonsens mentaliteit en men weet waar men het over heeft. min punt is dat kosten vooraf niet altijd duidelijk zijn. voor ons speelde dit niet omdat we online met de mate een offerte hebben opgevraagd. maar je zou bijvoorbeeld wat richtprijzen op internet kunnen zetten.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Tom Doppenberg , Deventer

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1 belletje was genoeg om alle informatie te krijgen welke ik nodig had. Vervolgens de bestelling direct gemaakt en binnen de afgesproken termijn de topper binnen gekregen. En het verschil tussen onze oude topper en de nieuwe was gelijk voelbaar. Heerlijk geslapen.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Henk , Heemskerk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede no nonsens voorlichting en prima matrassen. Eindelijk slaap ik weer goed!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Bernadette , Groningen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, vriendelijk en gedaan wat ze beloofden. Gewoonweg keurig geregeld.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Gab , Dinxperlo

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Laagdrempelig, meedenkend, behulpzaam, no-nonsense

Verbeterpunten

De ene medewerker was beduidend spraakzamer dan degene die ons hielp. Hierdoor was het contact aanvankelijk stroef en kregen we weinig informatie, gaandeweg (door vragen v onze kant) kwam hij wat los en vertelde meer uit zichzelf.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

HS , Groningen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Dirk ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

GJ Sipkema , 's-Gravenhage

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling verliep vlot, de keuzemogelijkheden waren duidelijk, de levering was zoals gepland, de kwaliteit zoals verwacht. Kortom: Superservice!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Erwin , Brasschaat

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Paul , Groningen

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super! Alles duidelijk vermeld op de site en een hele snelle levering! Echt een aanrader ;) *****

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Anne Aalders , Naarden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Ricky Arkema , Giethoorn

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen verbeter

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten nodig.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Jan , Rottum

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle reactie op mail wat we bestelden was wat geleverd werd openheid over het bedrijf.

Verbeterpunten

geen

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen

Joke ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klant vriendelyk tot hoor

Verbeterpunten

Alles was naar wens

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Lute , Willemsoord

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem , julianadorp

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Over kwaliteit etc van uw bedrijf en product niets dan lof. Wel vind ik het feit dat er op geen enkele manier communicatie mogelijk is met het transportbedrijf niet meer van deze tijd. Ik heb nodeloos bijna een hele dag binnen gezeten, totdat de transporteur bijna 1,5 uur te laat de topmatras bijna naar binnen gooide en wegrende. Zou ik als opdrachtgever ook geen genoegen mee nemen.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Bartje , Voorschoten

Response from the business owner

Bedankt voor uw toch positieve review, ondanks de vervelende ervaring die u had met onze transporteur. Wij zijn bij het evalueren van onze transport-partners afhankelijk van de feedback van onze klanten, daarom waarderen we uw reactie des te meer. Wij zullen dit dan ook zeker met de desbetreffende transporteur bespreken, want zoals u ook terecht aangeeft, is dit niet de manier waarop wij willen dat onze matrassen bezorgd worden. Nogmaals dank voor uw feedback en we wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, AG Matras Factory

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen klachten, komen afspraak na,

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie/hulp om het matras te kiezen welke voor ons het beste is. Kwaliteit tot in de puntjes.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Evelien , Leeuwarden

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect geholpen!

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem , Zaandam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

op ons verzoek zeer snel geleverd omdat matrasje mee moest met verscheping naar buitenland. alles precies volgens afspraak. Hulde.

Aanbevelen? Ja
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

[email protected] , voorburg

Reviews for Matras Factory

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Company details

Kiyoh Reviews