English
9.6
73 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Matras Factory

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,846
  • Recommendations 97%
  • Page views 53,004

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Richard , Ter Aar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct, duidelijke afspraak en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Klaas , Akkrum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1ste bestelling bij dit bedrijf, was mij totaal onbekend, maar de volledige transactie is supersnel en vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
frans , Scherpenheuvel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De mensen in dit bedrijf doen wat ze beloven.

Verbeterpunten

Niet dat ik zou weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
henk-jaap , Nijeholtwolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jisse , Oosterwolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastisch product. . Mooie kwaliteit. Snelle levering . Perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Helene Janssen , Steensel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Remko ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel vriendelijk en competent

Verbeterpunten

geene

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Reinhold Schimanski , Kirchhain (Camping "it Soal en Workum"
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Bekelaar , Spijkenisse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestellen gaat makkelijk online, matrasje perfect op maat.

Verbeterpunten

Wat meer informatie over status van bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Myrthe ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
fam.Rondaan , Bitgum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Veel keuze en maatwerk mogelijk. Zeer degelijke kwaliteit, past perfect. Net hetgeen we nodig hadden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Malie ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima matras, voldoet aan verwachtingen.

Verbeterpunten

Communicatie bij aflevering van matras verliep niet goed. Moest zelf bellen waar matras bleef. Keurig excuses en daarna snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel advies, en mooie snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ria , Makkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed assortiment, goeie prijzen, snelle levering en goeie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sindy , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak. Matras op maat past perfect

Verbeterpunten

Iets meer uitleg dat de bedbodem ook van invloed kan zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
W , Sneek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zij maken hun slogan " wij maken uw nachten " echt waar. Na een nachtje wennen heerlijk geslapen

Verbeterpunten

Ik zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Adriaan , Woudenbergtu
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn vorige beoordeling was een vergissing. De naam Kiyoh zette mij op het verkeerde been en ik dacht dat dat een dienst was die probeerde te installeren. Over Matrasfactory heb ik alleen maar lovende woorden. Absoluut een aanrader. Peter Venhuizen, Leeuwarden

Verbeterpunten

Mijn creditcard werd niet herkend dus het feest ging niet door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Leeuwarden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er zat geen retourbon bij de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere site, wel lastig vindbaar.

Verbeterpunten

vindbaarheid op google (SEO)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans Beugelink ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden over de aanvraag tot aan de levering. Qua organisatie, uitleg, kennis en vakmanschap, behandeling en verdere uitvoering echt een pluim. Het bedrijf is echt een aanrader. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
John Brands , Hoogvliet
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en makkelijk betalen.

Verbeterpunten

Communicatie verliep enigszins stroef, en de antwoorden leken wat star. Toch hoeft de verkoper niet star te zijn, maar kwam het in de mail zo over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Birdy , Naarden

Response from the business owner

Bedankt voor uw review. De verlijming is nodig voor het produceren van het kussen. Zonder deze verlijming is het niet mogelijk om het kussen in de gewenste vorm te krijgen. U heeft verder bij het liggen geen last van deze lijmrand. Fijn om te horen dat het kussen goed ligt en goed ventileert. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, MS Matras Factory

Company details

7 Businesspark Friesland-West

Heerenveen 8447 SL

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours