English
9.6
80 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for Matras Factory

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,830
  • Recommendations 97%
  • Page views 51,592

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Wies , Goes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en kwalitatief hoogwaardig.

  • Aanbevelen? Ja
MediaImpact , Nunspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit bedbodems

Verbeterpunten

Geen bedbodems

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
David Luijten , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben blij met mijn aankoop, ik heb goed geslapen in de camper.

Verbeterpunten

heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Rita ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Fred Vermue , Heerhugowaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer gebruiksvriendelijke en duidelijke website. Kwalitatief product ontvangen. Leveringstijden werden gerespecteerd.

Verbeterpunten

Het matrasje is nog niet in gebruik dus hierover kan ik nog geen feedback geven maar tot nu toe merk ik geen punten voor verbeteringen op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Alina , Temse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het matras werd sneller geleverd dan ze van tevoren hadden aangegeven, fijn!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Eva ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bart , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Scheemda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
jan , urk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige site met duidelijke uitleg

Verbeterpunten

Snelheid levering maar het is geen erg probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
H , Druten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteitsprodukt voor een prima prijs. Alle maten leverbaar. Zeer snelle levering, nog sneller dan in eerste instantie aangegeven. En de communicatie verloopt snel en is duidelijk. Nazorg/garantie hebben we niet gescoord omdat we daar nog geen ervaring mee hebben.

Verbeterpunten

De vindbaarheid op internet, we begrijpen niet dat dit bedrijf niet meteen boven komt poppen op google als je zoekt op matrastopper en dergelijke.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Peter en Inge , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je praat rechtstreeks met de makers

Verbeterpunten

Relatief moeilijk vindbaar via Google, zowel landelijk als op Friesland. De toegankelijkheid vd website kan ook veel beter,en ook het echte factory karakter van de aanbieder komt te weinig uit de verf mbt bedden. Als je bijvoorbeeld zoekt op boxspring Friesland komt de MF niet in beeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sjors , Franeker
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg. Advies om even te gaan proefliggen in de showroom, voel je duidelijk de verschillen in de soorten gebruikte materialen en kwaliteiten. Mijn keuze is gevallen op een Talalay latex matras. Lig er nu een aantal weken op. Mijn vorige matras was van tempur. Voel bijna geen verschil met mijn nieuwe matras. Ben zeer tevreden.

Verbeterpunten

Prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
R. de Vries , Sint Nicolaasga
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies en service. Computerprogramma voor speciale meting werkte niet. Werden gecompenseerd door goed aanbieding en gratis levering.

Verbeterpunten

Computer voor speciale meting werkte niet na update. Wij kwamen uit Limburg voor deze meting. Nog gevraagd of we afspraak moesten maken. was niet nodig. In dit soort gevallen beter om klant op de hoogte te stellen van defect, indien mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
René , Amstenrade

Response from the business owner

Bedankt voor uw review. Dat de speciale MLine meting juist die dag niet werkte vonden we heel vervelend voor u, helemaal omdat u van ver kwam. We hebben de computerdeskundige er zaterdag 's ochtends nog bij gehaald maar helaas tevergeefs is hij wedergekeerd. Hij is er maandag nog de hele dag mee aan de slag geweest om het op te lossen. Wij waarderen het heel erg dat u vanuit Limburg naar onze showroom bent gekomen en zijn blij dat u uiteindelijk de matrassen naar wens heeft kunnen vinden! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, AG Matras Factory

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Mieke , Helmond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jose , Steenwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed geholpen en alle info gekregen over het matras wat wij wilden aanschaffen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Isabelle , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg zowel op de site als door de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jeannette , huizen

Company details

7 Businesspark Friesland-West

Heerenveen 8447 SL

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours