English
9.6
80 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for Matras Factory

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,830
  • Recommendations 97%
  • Page views 51,592

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit/prijs

Verbeterpunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
D.D. , AMSTELVEEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteitverhouding, stevige matras, snelle levering conform afspraak en communicatie vooraf. Erg tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Annemieke , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service minded - to the point - specialisatie - communicatievaardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er is geen contact geweest wanneer ons product bezorgd zou worden (pas op het eind) en moest er zelf vaak achteraan bellen wanneer dit geleverd zou worden. Levertijd was langer dan aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne Talalay voor een goede prijs onder de 1000 euro!

Verbeterpunten

Ik vond de winkel in Schiedam niet erg mooi. Maar als mijn matras daardoor goedkoper is dan vind ik dit geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede prijs kwaliteit verhouding , snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
De Driesprong , Domburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ron , Wieringerwaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
robert , ten boer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Simon , Schiedam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website, makkelijk te bestellen, snel geleverd.

Verbeterpunten

Prijs is aan de hoge kant en matras geeft best snel kuilvorming.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Michel , Nieuw Vennep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles geheel volgens verwachting verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Henk , De Hoeve
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marcel , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
k , d
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Boi , Terschelling-Midsland
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel bevestigingsbericht ontvangen

Verbeterpunten

Planning om te leveren ging een beetje stroef en communicatie om nieuwe leverdag in te plannen was onprettig met telefoon medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , veendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie over status

Verbeterpunten

Bij levering oude matrassen of bedden meenemen zou een aangename service zijn. Zelfs tegen extra betaling.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Matras is wel behoorlijk hard. Er moest een topmatras bijgekocht worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het topdek ruikt erg naar rook. Het lijkt alsof het in een opslagplaats heeft gelegen waar gerookt is!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Daphne , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Peter , Soest
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestelling is makkelijk te plaatsen.

Verbeterpunten

Na 2 weken annuleerde we de bestelling...deze was nog steeds niet verzonden dus dat kon. Geld zou terug geboekt binnen enkele dagen maar omdat dit niet gebeurde hebben we hier achteraan moeten bellen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jaap , Schoonhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Alphen

Company details

7 Businesspark Friesland-West

Heerenveen 8447 SL

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours