English
9.6
80 reviews in the last 12 months
98% recommends your company

Reviews for Matras Factory

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 1,830
  • Recommendations 97%
  • Page views 51,592

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
M , Monnickendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, betrouwbaar

Verbeterpunten

logistiek proces is anders dan op de website staat aangegeven. geen telefoon gehad over moment van leveren, dus was ik niet thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
feel good haptonomie , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sjaak , Harderwijk
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Gijsemans - Van Dyck , Putte (België)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelfs tijdens de feestdagen een vlotte afhandeling van een bestelling via het internet! Goede communicatie via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We mochten onze twee pocketverenmatrassen omwisselen voor latex talalay matrassen. Gelukkig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als je weet wat je wilt, ben je hier aan het goede adres. Ruime sortering matrassen, kussens.

Verbeterpunten

Meer aandacht besteden voor TOTAALPAKKET (meer variatie in DESIGN bedombouwen) en levering van moltons, matrashoesen (voor grote maten) , dekbedden en overtrekken voor dekbedden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ParquetProvencal , Antibes (frankrijk)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Daar heb ik weinig ervaring mee. Ik heb besteld en betaald.Matras Factory heeft geleverd.Klaar!!!!

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Janny , Driebergen-Rijsenburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar per telefoon

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

er stonden 2 verschillende maten op het matras vermeld,wat enige verwarring teweegbracht,

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
D ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top kwaliteit snelle bezorg service klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
petra , hoogwoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling order

Verbeterpunten

Aangeven product op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site. Goede prijs-kwaliteit.

Verbeterpunten

Contact hebben over ALLES. Ik had bijvoorbeeld 2 dezelfde matrassen besteld voor in een stapelbedje en er zaten 2 verschillende hoezen om heen. Dit had ik graag geweten. Misschien dat ik het dan anders had gedaan. Ik had bijv. nog even kunnen wachten op 2 gelijken.

  • Aanbevelen? Ja
N , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hendrick ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, service, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Kaatsheuvel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website en productinformatie zijn goed

Verbeterpunten

Bezorgkosten zijn hoog (voor mij bepalend bij een eventuele volgende bestelling)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Maarten , Ommen

Company details

7 Businesspark Friesland-West

Heerenveen 8447 SL

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours