Reviews voor Matras Factory

Great service, great product and quick delivery!

Nethes en correct. Matras ziet eruit als nieuw

Na telefonisch advies via de website besteld. De matrashoezen zijn prachtig en passen perfect. Goed geadviseerd dus. De levering was bijzonder snel, binnen 2 dagen.

Ik was erg onder de indruk van de informatie die op de website wordt gegeven. In de showroom zijn we vakkundig geholpen. De medewerker nam alle tijd om vragen te beantwoorden en uitleg te geven over de verschillende soorten matrassen en kussens. Ook de medewerker die ik belde over de levering was uitermate vriendelijk en duidelijk over de afspraken. En er is een kwaliteitsproduct geleverd. Onze nieuwe matrassen slapen heerlijk!!

Uitgebreide en persoonlijke voorlichting, meedenken met ons in het zoeken naar passende oplossingen. Snelle levering en erg goede kwaliteit van de boxspring bedden en toebehoren in ons vakantiehuis. We zijn hier zeer tevreden over, echt aan te raden!

De oudere verkoopster gaf niet het gevoel dat we zijn welkom waren. Had eigenlijk geen tijd en zin. Andere collega die ingewerkt moest worden keek mee. Verkoopster was eigenlijk een automatische piloot. Als vaste klant gingen we maar door. Geleverde product was prima. Verkoper binnendienst nam de order ook nog niet foutloos over.

De geleverde Talalay Latex topper geeft het beloofde slaapcomfort. Alles is online geregeld en ook de aflevering was volgens afspraak. Dank aan Matras Factory

Uitstekend en deskundig advies. Daarnaast alle ruimte gevend tot het in alle rust beoordelen van de diverse toppers. Talalay topper gekocht en bevalt meer dan uitstekend. Ook nog eens 10 jaar garantie. Top!

het bestellen ging goed en de levering zoals afgesproken. wel zat er een gaatje in de stof van de topper, wat jammer is. we hebben het zo gelaten omdat we opzagen tegen het gedoe van retour zenden en wachten op een nieuwe. Hij slaapt trouwens heerlijk, lekker zacht.

Tijdens bezoek aan showroom hartelijk ontvangen en goed advies en uitleg over de mogelijkheden gekregen. Uiteindelijk gekozen voor de 100% natuurlijk Talalay matrassen wat wij als super ervaren en een echte aanrader is.

Overzichtelijke website met prima keuzes, na bestelling direkt netjes een bevestiging en het zelf kiezen van de leveringsdag was prettig. Levering was netjes op tijd en het matras was goed verpakt. En dan natuurlijk het belangrijkste het matras voldoet aan al onze verwachtingen dus zijn we zeer tevreden en blij met de keuze van de firma matrasfactory..

Was even wennen maar nu ligt het lekker zacht en geen slapende benen meer.

2 matras hoezen besteld bij dit bedrijf waarvan eentje kapot was Ik heb gemaild en kreeg dezelfde dag nog antwoord terug Er werd direct een nieuwe afspraak gepland voor ze om te wisselen Super fijne service , klantvriendelijk en de hoezen zijn top

Tot nu toe ben ik zeer tevreden, er is goed contact met de fabrikant .

Boxsprings en matrassen bij de Matras Factory gekocht. Product en prijs zijn prima maar de service is zelfs nog beter en van een ongekend hoog niveau. Er was een dingetje met de matrassen wat door de heer Dikken zeer coulant is opgelost. Hulde daarvoor! Ik beveel dit bedrijf van harte aan en nee, ik heb geen aandelen :) Dit is een oprechte review!

Op mijn nieuwe talalai matras van deze matrassen fabrikant slaap ik fantastisch! Ik heb in de showroom verschillende matrassen uitgeprobeerd en kreeg erg goed advies over de mogelijkheden. Ik slaap als een roos, zelfs tijdens de hittegolf! Hartelijk dank

Ben blij met mijn nieuwe matras. Goed advies en communicatie.

Ik herken niet al deze positiviteit over dit bedrijf. Wij ervaren dit totaal niet en zitten al vanaf 20 juli te wachten op een oplossing en vanaf 30 juli op het beloofde terugbellen. Gezien zij telefonisch slecht te bereiken zijn hebben we onze klacht nu ook maar naar hun gemaild en hierop ook nog geen reactie. Het interesseert hen denk ik niet dat wij vanaf het moment dat de matrassen geleverd zijn slecht slapen.

Topdekmatras op maat besteld. Ziet er heel goed uit en ligt ook prima.

Communicatie met je klanten is een onderwerp van beoordeling , nog belangrijker is de kwaliteit van het geproduceerde matras . De bestelde matrassen heb ik kunnen ervaren , en die zijn conform het beloofde , goed van kwaliteit . De communicatie kan iets beter . Door de orderafhandeling te concentreren op minder mensen ontstaat duidelijkheid voor de klanten . De gekozen vervoerder in de aflevering service is uitstekend . Kortom de Matras Factory is een goed en betrouwbaar bedrijf . Cees van Leeuwen , Noordwijk

Prima communicatie met dit bedrijf een korrekte bezorging op het afgesproken tijdstip . En het belangrijkste ; een perfecte matras voor een reeele prijs die je nergens anders zult vinden. Wij slapen heeeeeeerlijk . Bedankt Matras factory.

Ben heel goed geholpen en een prima uitleg op mijn vragen! Weet nu wat te doen met onze bedden! Bedankt,

Uitstekende ervaring in een prettige zaak

Goed geadviseerd en na 1 week op maat gemaakte matrassen opgehaald

In één woord geweldig. Vooraf kun je via de site een test doen welk matras bij je past qua gewicht, lengte, wat voor slaper je bent, enz. Dan krijg je een keuze voor 3 matrassen, kun je dat uitproberen in de winkel. Wij gingen voor de Dover firm matras, maar kwamen na advies in de winkel toch uit op een Pantera firm matras. Na 2 weken van bestellen en maken van het matras, netjes thuis bezorgd. We kwamen van een pocket matras af en moeten nog wat wennen aan het nieuwe matras. Maar ik kom nu wel uitgeruster mijn bed uit, en ik vind het heerlijk liggen. En eindelijk geen last meer van de middennaad, omdat je 2x 1 pers. matrassen hebt. Het sluit mooi strak tegen elkaar, en je zakt niet meer weg in de midden spleet.