Reviews voor Matras Factory

Pluspunten

Zeer kundige mensen, meedenkend, goede adviezen, levertijd sneller dan snel! Super tevreden klant!topdekmatras

Pluspunten

Prima verzorgd na wens klant mbt vernieuwing matras kussens en gordijnen gehele interieur camper

Reclame maken op camper sites dat matras factorh dit ook kan en goedkoper dan reguliere bedrijven die dit doen

Pluspunten

Prima kwaliteit.Ambachtelijk produćt

Geen

Pluspunten

Zeer snelle levering en goede klantenservice

Geen

Pluspunten

Goed bereikbaar. Degelijke producten.

Een extra mailtje tussen bestelling & uiteindelijke levering

Pluspunten

Na een telefoontje werd er alles aan gedaan om eerder te leveren hetgeen ook gelukt is.

Kan ik nu niet bedenken.

Verbeterpunten

we zijn heel tevreden

Pluspunten

wij zijn heel te vreden suses

Pluspunten

Goed

Showroom verouderd. Je kan zo in een uur in showroom rondlopen zonder dat iemand je opmerkt.

Pluspunten

Heel behulpzaam, goede en snelle levering, erg vriendelijk.

Verbeterpunten

Glazenbuitendeur bestikkeren oid.,liep er met mijn hoofd tegen aan ,zo goed helder was deze .

Pluspunten

alles prima verzorgd

geen

Pluspunten

Snelle levertijd. Zeer betrouwbaar. Leveren een topprodukt! Kan dit bedrijf zeker aanbevelen!

Pluspunten

makkelijk om te bestellen netjes verpakt snelle levering

Pluspunten

Er is een mooie showroom aanwezig. Er zijn veel mogelijkheden door middel van eigen fabriek (productie).

Sneller de klant aanspreken. Meer productuitleg tijdens het verkoopgesprek. Hierdoor zou je zelfs up - selling kunnen creëren. Verder een prima indruk.

Pluspunten

Omdat ik een heel groot bed heb ( 220x210 cm ) kon ik bij de diverse matras aanbieders geen goed topmatras vinden. Toen ik op de website van Matras Factory terecht kwam kon ik ook niet de juiste maat vinden, ik dus de telefoon gepakt en gebeld met dit bedrijf. Een zeer vriendelijke medewerker nam de tijd om samen met mij het juiste topmatras te vinden en uit te zoeken wat voor kwaliteit en welk materiaal voor mij het beste was. Het werd dus een 'Monaco' Topmatras; kern: 'Pantera-Medium' 5 cm; 'Thermo Cool' witte DD-hoes; maten: 210 X 220 X 8 cm. Omdat ik ook een matras beschermer wilde vertelde de verkoper dat zij een molton hoeslaken met aan 3 zijde een rits voor mij op maat konden maken, niet lang over na gedacht en gelijk besteld op 7 Juni 2018. Het moest allemaal gemaakt worden en wij spraken af dat alles op uiterlijk 19 Juni naar mij verzonden zou worden, ik zou dan een track & trace mailtje krijgen zodat ik het naar mij verstuurde kon volgen via de bezorgdienst van GLS........ Nooit een mail gekregen en op de dag van aflevering ging er van alles mis bij GLS, maar in de vooravond van de 20ste Juni had ik alles in huis. Alles uitgepakt en het topmatras paste precies op mijn bed en ziet er goed uit, snel de molton in de wasmachine en wassen op 30 graden met een scheutje schoonmaakazijn, toen alles droog was vol goede moed op naar de slaapkamer om het bed op te maken....... en toen begon de ellende. Eerst ontdekte ik dat er een stuk van de molton niet aan de rits v

Werken aan de communicatie en de nazorg.