Nederlands
9,6
141 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Matras Factory

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,807
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 46,005

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

No nonsense bedrijf dat deskundig adviseert en zich aan de gemaakte afspraken houdt!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super geholpen en op tijd, volgens afspraak, geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
C.H. Schulze , Nieuwe Niedorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk, snelle levering.

Verbeterpunten

Jammer dat het matras voor onze camper niet in 2 delen gemaakt kon worden, zoals het origineel. Nu manoeuvreren we met een groot matras in een kleine ruimte en ook bij de winteropslag binnen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Arjen , SCHERPENZEEL FR

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Wij maken inderdaad geen VOUWmatrassen., zoals uw oude matras. Als 1 matras te groot is voor opslag of vervoer, kunnen wij eventueel wel 2 (kleine) matrassen maken. Alleen in de praktijk hebben mensen dan vaak last van de “naad”. Met vriendelijke groet, AG Matras Factory

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon zo doorgaan

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
A.J.M. , westervoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig bedrijf, vlotte afhandeling, persoonlijk advies, mooie kwaliteit. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Hermine , Blaricum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling het het top-dek werd eerder geleverd dan de aangegeven planning en dat was erg fijn.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte informatie - Snelle afhandeling en levering, ook in België- Goede communicatie - Zeer goede kwaliteit van het product

Verbeterpunten

Misschien de foto's op jullie site aanpassen aan de verschillende soorten matrassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Daniel , Grimbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen. Dit was de eerste bestelling en is helemaal prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Erwin , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

is een bedrijf wat pesoonlijk over kom een wat bij mij boven aan staat de menselijk over komd maar ook zo handeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kregen snel een reactie na bestelling Helaas weten we nog niet hoe dit matras is (boot) dat gaan we in juni uitproberen matras lig nog ingepakt op de zolder. Ons 1e opdek matras was ook prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte afhandeling van bestelling

Verbeterpunten

er werd gezegd dat men ons bij levering ging verwittigen. Dit is niet gebeurd. Wij waren niet op de hoogte van het moment van levering. We waren niet thuis en vonden enkel een briefje in de bus dat het matras bij de buren afgeleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Van Laer-Marichal , Edegem - België

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Er is vanuit onze vervoerder een zogenoemde Track and Trace mail gestuurd. Sommige email providers hanteren strenge regels voor het ontvangen van email van afzenders waarvan u nog niet eerder een mail heeft ontvangen. Het kan daarom zo zijn dat deze bevestiging in de map met ongewenste post in uw mailaccount terecht is gekomen. Met vriendelijke groet, Arne Matras Factory

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en correcte levering .wel wat ontgoocheld in de kwaliteit van het bestelde product. Matrashoes

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij vinden het jammer dat u ontgoocheld bent over de kwaliteit van het product, in uw geval een losse matrashoes. Des te meer omdat de kwaliteit van de hoezen (met name de luxe matrashoezen) in onze ogen echt hoog is. Maar ongetwijfeld kan de beleving van kwaliteit verschillend zijn. Dat blijft dan subjectief. Mocht u naar aanleiding van onze reactie nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag. We stellen uw feedback op prijs, zo kunnen we onze service en onze producten blijven verbeteren. In ieder geval bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Arne Matras Factory

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jo pietersma , Mechelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Remco , Zwolle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Milan , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Caroline Dekker , Poeldijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geholpen, op tijd geleverd, geen klachten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Lieke , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
hidde , amsyelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website en bedrijf doet perfect wat het belooft. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nelly , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

Businesspark Friesland-West 7

8447 SL Heerenveen

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Over Matras Factory

Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits-matrassen rechtstreeks aan u als consument. Doordat wij rechtstreeks aan aan u kunnen leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen. Echter is de prijs niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit en een eerlijk product staat bij ons voorop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.