Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Matras Factory is top. Enige minpunt (ook voor hen, denk ik) helaas: transportbedrijf J. Dusseldorp is erg onbeschoft en onzorgvuldig met te leveren materialen. Over geklaagd, maar geen enkele reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heldere site, attente medewerker die bekt over foute postcode, levering binnen de aangegeven termijn.

Verbeterpunten

Het topdek matras dat we gekocht hebben zou cool zijn, maw zou in de warmte niet zo warm zijn. Daar heb ik niets van gemerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder snelle en vriendelijke communicatie! Keurig gemaakt en geleverd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De opdekmatrassen worden ook in afwijkende maten geleverd zonder extra kosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Zeer tevreden over het geleverde produkt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben heel goed te woord gestaan en geadviseer in de keuze van een matras en bedbodem voor het nieuwe bed van onze peuter. Enorm tevreden over de service en het product.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 stars: good service, well treated

Positive

The Mattress is very high quality and easily one of the best mattresses I have ever slept on. Tried some of the bed in box startups and they were ok, but the Talalay Latex bed is another level of comfort. It does what they say it does, eliminated my hot nights and pressure points immediately.

Suggestions

More products that focus on breathability (Pillows, sheets, etc.)

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Communication
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
  • Follow up agreements
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een duidelijke website met voldoende informatie om daar een keus uit te maken. Ik slaap momenteel op een tempur matras, welke na 12 jaar aan vervanging toe is. Ik zit er over te denken om deze te vervangen voor een Talalay® Latex matras. Ik zal mij daar nog over laten voorlichten. Ik verwacht dat dit matras dezelfde positieve eigenschappen heeft als mijn tempur matras en hopelijk wel wat koeler ligt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2 matrassen en 2 elektrisch draadloos verstelbare lattenbodems besteld. We zijn zeer tevreden over de snelle levering en goede service. Enkele keren tel. contact gehad. Vragen werden direct, goed en met veel geduld beantwoord. Aardige,betrouwbare, behulpzame mensen. We zijn heel tevreden over dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit en pasvorm zijn perfect. Matras op maat laten maken voor de bus. Boven verwachting mooi geworden, omdat het een lastige klus was in een oude VW bus waar alles scheef is. Ook is meegedacht aan goede combinatie voor zit -en slaapkwaliteit.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super dat we de kussens eerst konden meenemen door een collega en later per bank konden overmaken.

Verbeterpunten

Hebben t zoekraken van de order keurig opgelost. Dus geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ze zijn heel snel met leveren als ze zeggen dat ze het versturen dan wordt dat de zelfde dag nog gedaan echt super

Verbeterpunten

ik was de winnaar van een dekbed alleen ik zou een 2 persoons krijgen maar het is een 2 1 persoon die aan elkaar geknupt kan worden en daar was ik wel teleurgesteld in nu heb ik zelf niets ze zijn naar iemand anders gegaan dat vindt ik mega jammer. Ik had mee gelood omdat ons dekbed op is maar ik Ga niet onder 2 1 persoon dekbed liggen want als mijn rug kou krijgt dan kunnen mijn benen uitvallen en dan ben ik verlamd voor een uur of 6 en met 2 kids van 4 en 2 jaar kan ik me dat niet veroorloven. Sorry voor dit nare stuk maar ik ben nog steeds teleurgesteld daarover en ik was zo mega blij en trots dat ik de winnaar was eindelijk iets gewonnen en dan heb je dit een teleurstelling.en sorry day dit ondankbaar overkomt maar dat ben ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Businesspark Friesland-West 7

8447 SL Heerenveen

513640401

[email protected]

Over Matras Factory

Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits-matrassen rechtstreeks aan u als consument. Doordat wij rechtstreeks aan aan u kunnen leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen. Echter is de prijs niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit en een eerlijk product staat bij ons voorop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.