Nederlands
9,6
143 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Matras Factory

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,809
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 46,238

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geleverd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Eva , Afferden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Matras ziet er goed en kwalitatief hoogstaand uit We slapen er ook erg goed op

Verbeterpunten

Door fout in de order-intake was ons matras niet geproduceerd en kwam daardoor 2 weken later. Vervolgens heeft ook de vervoerder een fout gemaakt op de dag van aflevering en kwam het matras ook toen nog een dag later. Al met al ging het niet helemaal vlekkeloos. Daar zijn de scores ook lager

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
nvt , breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw toch positieve beoordeling. Nogmaals onze excuses voor de vertraging in de levering van het matras. Naar aanleiding van uw feedback m.b.t. de order-intake en het vervoer hebben we het order-intake proces verder aangepast zodat dit in de toekomst niet weer kan gebeuren. Nogmaals bedankt voor uw reactie en fijn om te horen dat u goed op uw nieuwe matras slaapt. Met vriendelijke groet, A.G. Matras Factory

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
wim , Sint-truiden (belgie)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
corrie , medemblik
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Elsendorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie prijs/kwaliteit ; duidelijke site ; vlotte communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wilmar , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
D. De Graaff , Franeker
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon snel en goed, prijs ook OK.

Verbeterpunten

Geen idee. Nog geen trammelant gehad oid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Pieter , Werkendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snelle levering, klantvriendelijk en de monteur was ook op tijd en ontzettend snel met de montage,

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
yasmina van den Brink , dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Allah , Akbar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer duidelijke website, goede informatie.

Verbeterpunten

Ik had het prettig gevonden als het oude matras mee terug genomen was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Monnickendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Johannes , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en makkelijk bestellen. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Maurice , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een telefoontje de juiste prijs via een omweg toch gelukt! Supersnelle levering

Verbeterpunten

geen... niets ter verbetering vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Denise , Numansdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige telefonische contacten, goede service, verstand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Menno , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima telefonisch geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
p.j.Schoones , Esch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Goede afwikkeling van bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Wijchen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ken , veldhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed advies in de winkel in Steenwijk, prima afhandeling bestelling

Verbeterpunten

prijs wat aan de hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Bob , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is super goed gegaan ben echt blij dat ik het zo heb gedaan :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Niels , Enkhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed communicatie: wij hebben het verkeerde matras gekregen, meteen gebeld en de volgende dag konden we het juiste matras ophalen.

Verbeterpunten

Beter kijken of de juiste matras bij de juiste klant komt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
wb beimers , joure
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service en snelheid van levering

  • Aanbevelen? Ja
Ollie , Landgraaf

Bedrijfsgegevens

Businesspark Friesland-West 7

8447 SL Heerenveen

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Over Matras Factory

Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits-matrassen rechtstreeks aan u als consument. Doordat wij rechtstreeks aan aan u kunnen leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen. Echter is de prijs niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit en een eerlijk product staat bij ons voorop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.