Nederlands
9,6
143 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Matras Factory

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,809
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 46,238

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Peter , Soest
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestelling is makkelijk te plaatsen.

Verbeterpunten

Na 2 weken annuleerde we de bestelling...deze was nog steeds niet verzonden dus dat kon. Geld zou terug geboekt binnen enkele dagen maar omdat dit niet gebeurde hebben we hier achteraan moeten bellen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jaap , Schoonhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Heidi , Alphen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
M , Monnickendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, betrouwbaar

Verbeterpunten

logistiek proces is anders dan op de website staat aangegeven. geen telefoon gehad over moment van leveren, dus was ik niet thuis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
feel good haptonomie , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Assen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sjaak , Harderwijk
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Gijsemans - Van Dyck , Putte (België)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelfs tijdens de feestdagen een vlotte afhandeling van een bestelling via het internet! Goede communicatie via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We mochten onze twee pocketverenmatrassen omwisselen voor latex talalay matrassen. Gelukkig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als je weet wat je wilt, ben je hier aan het goede adres. Ruime sortering matrassen, kussens.

Verbeterpunten

Meer aandacht besteden voor TOTAALPAKKET (meer variatie in DESIGN bedombouwen) en levering van moltons, matrashoesen (voor grote maten) , dekbedden en overtrekken voor dekbedden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ParquetProvencal , Antibes (frankrijk)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Daar heb ik weinig ervaring mee. Ik heb besteld en betaald.Matras Factory heeft geleverd.Klaar!!!!

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Janny , Driebergen-Rijsenburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar per telefoon

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

er stonden 2 verschillende maten op het matras vermeld,wat enige verwarring teweegbracht,

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
D ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top kwaliteit snelle bezorg service klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
petra , hoogwoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling order

Verbeterpunten

Aangeven product op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site. Goede prijs-kwaliteit.

Verbeterpunten

Contact hebben over ALLES. Ik had bijvoorbeeld 2 dezelfde matrassen besteld voor in een stapelbedje en er zaten 2 verschillende hoezen om heen. Dit had ik graag geweten. Misschien dat ik het dan anders had gedaan. Ik had bijv. nog even kunnen wachten op 2 gelijken.

  • Aanbevelen? Ja
N , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Businesspark Friesland-West 7

8447 SL Heerenveen

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Over Matras Factory

Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits-matrassen rechtstreeks aan u als consument. Doordat wij rechtstreeks aan aan u kunnen leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen. Echter is de prijs niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit en een eerlijk product staat bij ons voorop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.