Nederlands
9,6
114 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Matras Factory

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,821
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 49,502

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelfs tijdens de feestdagen een vlotte afhandeling van een bestelling via het internet! Goede communicatie via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We mochten onze twee pocketverenmatrassen omwisselen voor latex talalay matrassen. Gelukkig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als je weet wat je wilt, ben je hier aan het goede adres. Ruime sor****** matrassen, kussens.

Verbeterpunten

Meer aandacht besteden voor TOTAALPAKKET (meer variatie in DESIGN bedombouwen) en levering van moltons, matrashoesen (voor grote maten) , dekbedden en overtrekken voor dekbedden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ParquetProvencal , Antibes (frankrijk)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Daar heb ik weinig ervaring mee. Ik heb besteld en betaald.Matras Factory heeft geleverd.Klaar!!!!

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Janny , Driebergen-Rijsenburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar per telefoon

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

er stonden 2 verschillende maten op het matras vermeld,wat enige verwarring teweegbracht,

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
D ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top kwaliteit snelle bezorg service klantvriendelijkheid

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
petra , hoogwoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling order

Verbeterpunten

Aangeven product op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke site. Goede prijs-kwaliteit.

Verbeterpunten

Contact hebben over ALLES. Ik had bijvoorbeeld 2 dezelfde matrassen besteld voor in een stapelbedje en er zaten 2 verschillende hoezen om heen. Dit had ik graag geweten. Misschien dat ik het dan anders had gedaan. Ik had bijv. nog even kunnen wachten op 2 gelijken.

  • Aanbevelen? Ja
N , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hendrick ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, service, vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Roos , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en niet duur

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Kaatsheuvel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website en productinformatie zijn goed

Verbeterpunten

Bezorgkosten zijn hoog (voor mij bepalend bij een eventuele volgende bestelling)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Maarten , Ommen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, ophalen was eenvoudig te regelen.

Verbeterpunten

Nee.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Bolsward
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
ben , enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
olaf , Goes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website is duidelijk en overzichtelijk. Toen ik belde over de levertijd werd ik netjes te woord gestaan.

Verbeterpunten

Het was mij niet helemaal duidelijk of de bestelling goed was aangekomen en wat ong de levertijd was. Als jullie daarover na de bestelling nog een mail sturen zou dat denk ik goed zijn. Ook vond ik de bezorgkosten voor een babymatras aan de hoge kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sanneke , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na opsturen foute (veel te hoge) factuur heb ik telefonisch contact opgenomen, daarna was het probleem direct verholpen. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henny , Rijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

* maakt matras naar wens * snelle service * herstelt fouten die door anderen (bezorger) gemaakt zijn

Verbeterpunten

neem een andere bezorger, die niet alleen meer to the point afspraken maakt, maar ook zorgvuldiger met de pakjes omgaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Nel , Rijswijk

Bedrijfsgegevens

Businesspark Friesland-West 7

8447 SL Heerenveen

513640401

[email protected]

www.matrasfactory.nl

Over Matras Factory

Wij maken matrassen en leveren deze kwaliteits-matrassen rechtstreeks aan u als consument. Doordat wij rechtstreeks aan aan u kunnen leveren, zijn wij goedkoper dan andere partijen. Echter is de prijs niet onze grootste kernwaarde; Kwaliteit en een eerlijk product staat bij ons voorop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.