Reviews voor Matras Factory

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie rondom het leveringsproces!

Het zou van lef getuigen (en vertrouwen uitstralen voor eigen product) om het proefslapen naar 4 weken te verlengen. Tip voor aspirant koper: ga langs ipv via internet aanschaffen.

Pluspunten

Overzichtelijke site met duidelijke informatie. Snelle afhandeling van de bestelling.

Jullie hebben drie sites waar deze matrassen worden verkocht. Ik heb even moeten puzzelen voor de beste prijs, want dat verschilde wel per site. Ik zou 1 site maken waar je altijd de beste prijs krijgt.

Pluspunten

Levering compleet en op tijd.

De potenset had een andere kleur dan stond aangegeven op de website (aluminumkleur i.p.v. zwart). Verder stond op de factuur \\`te betalen\\` terwijl vooraf was betaald. Betere controle hierop?

Pluspunten

We zaten zeer omhoog om op korte termijn voor onze zoon in studentenhuis een goed bed te regelen. Matrasfactory heeft ons na slechts een belletje afgelopen donderdag al op maandag in hartje Groningen het complete bed afgeleverd. Een topprestatie waar we blij mee zijn.

Pluspunten

Het heeft gebracht wat ik verwacht had

Er zou niet met pin betaald kunnen worden was gezegd maar het bleek wel mogelijk en de bezorger had dat ook liever.

Pluspunten

Goed advies en geweldige kwaliteit! We hebben de matras nu een jaar en zijn nog steeds zeer tevreden.

Pluspunten

goed product, voor de juiste prijs

eerder aangeven wat de levertijd is

Verbeterpunten

Op uw website staat een veel langere levertijd dan in werkelijkheid gerealiseerd is. Ik zou dat aanpassen.

Pluspunten

Duidelijke internetsite, makkelijk telefonisch bereikbaar maar helder en duidelijk antwoord.

Levering door GSL was wat traag, jammer dat we geen afspraak konden maken voor bezorging. Je moest de hele dag thuis blijven (8.30-18.00) voor levering (moeilijk te combineren met werk)

Pluspunten

Zeer behulpzaam en meewerkend

bestelling tijdens vakantier periode

Verbeterpunten

helaas loopt het wiegje van mij wijdt uit naar boven zodat het matrasje aan beide kanten 1 cm te smal is. de Kraamzorg heeft gekeken en ik moet daarvoor een oplossing zoeken. Ik had een matrasje van 45 cm breed. De wieg is aan de bobenkant vh matras 47 cm

Pluspunten

Heb onlangs het Power Pocket Matras XL met een boxspring aangeschaft, en ik moet zeggen dat ik sinds tijden niet zo lekker geslapen heb! Het matras en de boxspring zijn mooi afgewerkt en ziet er mooi uit.

Geen

Pluspunten

geen mening

geen

Pluspunten

Ze geven ene helder en duidelijk advies, geen poespas, gewoon hoe het is. Verademend!

N.v.t.

Pluspunten

Snelle levertijd

Geen.

Verbeterpunten

de vriendelijkheid van de bezorger liet een beetje te wensen over

Pluspunten

Goede prijzen, snelle levering. Alles duidelijk en goed afgehandeld.

Geen

Pluspunten

Thuis bleek het matras harder te liggen door een stijvere boxspring en dat lag niet prettig. Er werd meteen aangeboden het matras te ruilen tegen een zachtere variant. Vandaag is de hoes omgezet op het nieuwe matras, dus prima service.

Pluspunten

duidelijke website, snelle reactie na bestelling

andere bezorgmethode, tnt/dhl/postnl bijvoorbeeld. Is makkelijke op te halen indien je niet thuis bent voor het in ontvangst nemen van het pakketje.

Pluspunten

Kwalitatief goede matrasjes. Netjes verpakt geleverd.

Wij hadden 2 babymatrasjes besteld. Ik vond het jammer dat de maten afweken van de opgegeven maat. Nu verschillen ze ongeveer 5 cm in lengte. Omdat ik ze gebruik voor een tweelingwieg valt dit echt op, dat is jammer.