Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Kussenwereld Zitzakwereld

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,063
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 3,884

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kussens voor een redelijke prijs!

Verbeterpunten

Betere communicatie richting de klant wanneer er een foute levering is gedaan. Ik heb nl. geen reactie ontvangen, nadat ik een email had verzonden over de verkeerde levering En ik had ook gebeld over de levering en ik zou deze week een email of getelefoneerd worden voor de vervanging. Verder heb ik een vriendelijke man aan de telefoon gehad, die er van afwist. I

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Sharita , Pijnacker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Hoek van Holland

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw top beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de mooie beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de mooie beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kreeg meteen antwoord op een vraag en kon daarom vlot een bestelling doen

Verbeterpunten

Site kan misschien iets moderner

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de mooie beoordeling en de tips! Veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de vordering van je bestelling dmv e-mails

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jeannet Jongschaap , Vollenhove

Reactie van het bedrijf

Wij gaan de artikelbeschrijvingen nogmaals kritisch tegen het licht houden. Helaas zijn ook kleuren erg subjectief.. Wat u paars vindt, vindt een ander bordeaux... Wij doen onze best teleurstellingen te voorkomen door gratis kleurstalen te verstrekken aan klanten. Wij wensen u in ieder geval veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klant vriendelijk, mee denkend

Verbeterpunten

Stevigere hoes om de binnen kussen, deze scheuren gauw open.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Barbara , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling en uw aandachtspunt. Veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen 5 dagen had ik mijn kussens binnen prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
inkie ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling.. Veel plezier van uw aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige kussens, goede kwaliteit, goed geholpen met het maken van mijn keuze, via de telefoon.

Verbeterpunten

Website kan aantrekkelijker en overzichtelijker (besamedia.nl)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Caroline , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling en uw aandachtspunt. Veel plezier van uw aankoop! U bent vast op zoek naar klanten voor uw Media website? ;-)

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit stof.

Verbeterpunten

Ik ga nu eerst een tijdje ontzettend genieten van deze kussenhoezen maar als ik over een tijdje toch uitgekeken raak op deze, dan zou ik het liefste zien dat er bijv. ook hoezen voor grote kussens zijn die bijv. een kant gebreid wol of zo zien, of leer... Wat je ook wel eens ziet bij poefjes in de VT Wonen-gids oid. Verder gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Leiden

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de uitgedreide beoordeling en uw aandachtspunt. Veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar en snel

Verbeterpunten

Kussens iets minder hard. Verder prima kussen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rosh , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling en uw aandachtspunt. Veel plezier van uw aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
chantal , hasselt belgie

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling! De prijs van de verzending in de Kussenwereld webshop is gebaseerd op de werkelijke kosten die wij moeten betalen. Wij verzenden alle bestellingen met Handtekening voor ontvangst en die kosten moeten we helaas doorberekenen aan de klant. Als we dit niet zouden doen dan worden alle artikelen in de shop duurder en dit is natuurlijk een nadeel voor mensen die hun bestelling willen afhalen... U kunt echter bij de meeste artikelen meerdere stuks bestellen terwijl u maar 1 keer verzendkosten betaald...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , wittelte

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de top beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het was in een woord heel positief en ik heb niets te klagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Annette , DELFT

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de top beoordeling en uw opmerkingen! Veel plezier van uw aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de top beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige stevige kussens voor een betaalbare prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
ingrid , spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de top beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze Goeie prijzen

Verbeterpunten

Mailtjes via een paar kanalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Maurice ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige website, duidelijke mailing over de verzending. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de mooie beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Op de site staat zilver maar op de kussens is hetgeen zilver Dat is me erg tegen gevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Margo , Almere

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldoet. Kleuren op een monitor wijken bijna altijd af van de werkelijkheid. U had wellicht eerst stalen kunnen bestellen om te checken of het werkelijk de gewenste kleur/materiaal is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelde kussens werden na 2 werkdagen al geleverd en beantwoorden helemaal aan de verwachting. Geweldige prijs-kwaliteitverhouding!

Verbeterpunten

Het assortiment zou nog wat ruimer mogen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Leny , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling en de tip. We gaan (nog meer) ons best doen!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen reactie gekregen op de gestelde vraag bij mijn bestelling. Geen drama, maar was wel fijn geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mariel , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat u geen reactie op uw mailtje heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. U kunt de volgende keer wellicht even bellen om te checken of de mail is ontvangen en om uw vraag te stellen...

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Yvette , Leiden

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw mooie beoordeling en veel plezier van uw aankoop!

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

als iets niet op tijd geleverd kan worden is het handig om de klant even te informeren. Ook als dit na een week weer zo is. Dat heet communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat uw vertrouwen in ons een deuk heeft opgelopen. Wij proberen zo goed mogelijk te communiceren. Soms lukt het echter niet om iemand te bereiken. Voor ons vervelend maar zeker ook voor u vervelend aangezien u denkt dat wij niet communiceren. Wellicht kunt u de volgende keer zelf contact met ons opnemen...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Website is makkelijk te vinde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw mooie beoordeling en veel plezier van uw aankoop!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw mooie beoordeling en veel plezier van uw aankoop!

Bedrijfsgegevens

Ten Catestraat 19

9403AX Assen

0592-407750

[email protected]

www.kussenwereld.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.