Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Kussenwereld Zitzakwereld

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,063
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 3,884

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dan voor de top beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dit was mijn eerste bestelling en ik ben echt tevrden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Betsie ,

Reactie van het bedrijf

Mooi dat u tevreden bent! Bedankt voor de mooie beoordeling en veel plezier van uw aankoop!

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het was heel duidelijk wanneer wat zou worden geleverd. Daar werd goed over gecommuniceerd. Hoewel ik de levertijd ivt andere webbedrijven erg lang vond.

Verbeterpunten

Wat er geleverd werd, was een aanfluiting. We konden voor 3 euro enkele proefstofjes bestellen maar de stukjes waren zo klein of het patroontje zat er niet in, dat je er dus helemaal niets aan had. weggegooid geld en dan is zelfs 3 euro te veel. Voor mij reden om niet meer gebruik te maken van kussenwereld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marlies , Heel

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat u de stofstaaltjes te klein vindt. Proefstalen zijn bedoelt om de kleuren te vergelijken met uw bank of interieur. Een volledige print/motief kan natuurlijk nooit op een staal staan. Deze zijn immers meestal net zo groot als het formaat van het kussen... De vergoeding van € 3 voor het verzenden van stalen is puur kostendekkend. Verzenden is immers niet gratis...En het vliegt ook niet zomaar in de envelop.... En, u krijgt de € 3 als kortingsbon voor een definitieve aankoop. Wij hopen dat u bij een andere leverancier vindt wat u zoekt. In ieder geval bedankt voor de zeer uitgebreide beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
henny , deventer

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed te vinden wat ik zocht, adequate bevestiging en goede informatie over (snelle) levering. Producten conform verwachting. Prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anja , Giessenlanden

Reactie van het bedrijf

Dank u voor dit top-cijfer!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en mooie stof.De kussens zijn erg mooi. En een mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Heelsum

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de uitgebreide beoordeling! Wij worden er vrolijk van als de klant tevreden is! Veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
paul , ermelo

Reactie van het bedrijf

Vanwege drukte vanwege onze vakantie en een aantal grote orders hebben wij helaas de verwachte levertijden niet gehaald. Onze excuses voor het ongemak!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering kleurstalen

Verbeterpunten

geleverd kussen komt niet overeen met de geleverde staal (andere kleur) is onduidelijk of het mogelijk is andere kleuren te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Juul ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anita , muntendam

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw mooie beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Levertijd van 5 werkdagen is niet gehaald. Gaarne daarover communiceren met de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Vanwege drukte vanwege onze vakantie en een aantal grote orders hebben wij helaas de verwachte levertijden niet gehaald. Onze excuses voor het ongemak!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Cisca , Gouda

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling, veel plezier van uw aankoop!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze in verschillende maten !

Verbeterpunten

Bij een probleem met de bestelling wordt er pas contact opgenomen nadat de klant zelf reageert dat de levertijd verdacht lang duurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marjolein , Kampenhout

Reactie van het bedrijf

Vanwege drukte vanwege onze vakantie en een aantal grote orders hebben wij helaas de verwachte levertijden niet gehaald. Onze excuses voor het ongemak!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle levering, direct antwoord op mails, voorbeeldfoto's en handige tool om je kussen samen te stellen op de website

Verbeterpunten

Meer kleuren, bv pasteltinten, en prints tussen de stoffen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de mooie beoordeling en tips!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooie kussens, zit super!

Verbeterpunten

Reactie op verstuurde emails iets sneller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lindy van Nieuwburg , Badhoevedorp

Reactie van het bedrijf

Vanwege drukte vanwege onze vakantie en een aantal grote orders hebben wij helaas de verwachte responstijden niet gehaald. Onze excuses voor het ongemak!

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het gedeelte dat ik wel heb ontvangen bestaat uit 3 mooie kussenhoezen, prima stof.

Verbeterpunten

Levertijd van 5 werkdagen is bij lange na niet gehaald Na 10 dagen wordt er pas contact opgenomen dat er een deel niet leverbaar is Bij de eerste levering, na 3 weken, is de kussenhoes met titel Grijs/Paars (heel lichte kleurstelling op de foto) donkerpaars met bruin geleverd en ontbreken de bestelde binnenkussens. Na contact zou ik nieuwe staaltjes toegestuurd krijgen. Nu weer 4 dagen later, nog steeds niks ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Janet , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Vanwege drukte vanwege onze vakantie en een aantal grote orders hebben wij helaas de verwachte responstijden niet gehaald. Onze excuses voor het ongemak!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , barsingerhorn

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw mooie beoordeling, veel plezier van uw aankoop!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, mooi afgewerkt, perfect op maat.

Verbeterpunten

Misschien iets meer communicatie over de leverdatum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
John , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Vanwege drukte vanwege onze vakantie en een aantal grote orders hebben wij helaas de normale responstijden niet gehaald. Onze excuses voor het ongemak!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling. U beoordeelt de prijs met een onvoldoende. Wij horen graag welke prijzen u te hoog vindt en waar vergelijkbare producten goedkoper worden aangeboden...

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Tienhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima afwerking levering volgens gestelde termijn

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
dirk , leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling. Veel plezier van uw aankoop!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Aanpassen van de verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Angila , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Onze verzendkosten zijn gebaseerd op de daadwerkelijke kosten die wij moeten betalen om het pakket bij u af te laten leveren. Voor 1 artikel kan dit erg hoog uitvallen maar u kunt in de meeste gevallen meerdere artikelen voor één keer de verzendkosten bestellen. Een andere keuze had kunnen zijn om van alle artikelen de prijzen te verhogen en zodoende de verzendkosten te kunnen verlagen... Dan worden afhaalklanten (flink) de dupe... Gratis verzending is bij zo'n divers assortiment helaas niet mogelijk. Ook dan zou er per product een bedrag bij komen om deze kosten te kunnen dekken... Wij hebben bewust gekozen voor lage productprijzen en kostendekkende verzendkosten. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kwaliteit stof, perfect afgewerkt voor een hele mooie prijs

Verbeterpunten

Zou fijn zijn als er nog meer keuze is uit diverse effen of printstoffen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
A , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Veel plezier van uw aankoop!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correct contact per mail rondom bestelling, vakantieperiode en bezorging.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Margot Rense , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw uitgebreide beoordeling! Veel plezier van uw aankoop!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je wordt netjes op de hoogte gehouden met een track en trace nummer via een mailtje. De prijs/ kwaliteitsverhouding is uitstekend! Zéér betaalbaar, leuke reacties gehad op de bestelde kussens, mooie kleurennuances.

Verbeterpunten

De levering van de bestelde artikelen kan wat mij betreft wel wat sneller!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Gezondheidspraktijk , Oude- Pekela

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw mooie beoordeling! Levertijd blijft lastig aangezien we alles op bestelling produceren.... Veel plezier van uw aankoop!

Bedrijfsgegevens

Ten Catestraat 19

9403AX Assen

0592-407750

[email protected]

www.kussenwereld.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.