Beste heer Hickendorff, De bevestigingsmail van uw order vermeldt een levertijd van 2 tot maximaal 7 werkdagen. Daarnaast heeft u per mail geïnformeerd, en hebben wij eveneens aangegeven dat vrijdag 9 februari zou worden aangeboden. Door ziekte (ik werk maar alleen) is dit helaas 1 dag verlaat, en is derhalve het pakket pas zaterdag 10 februari bij u afgeleverd. Packs kent geen uitgebreide trace functie zoals de grote pakketdiensten. Ik ben met u eens dat dit beter kan, maar uitwijken naar de grote pakketdiensten is vanwege breekbaarheid van veel van onze pakketten ook geen echte optie. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Intussen is de nieuwe kap bij de klant aangekomen.
Hallo, het is op de website weldegelijk mogelijk een afwijkend verzendadres aan te maken ten opzichte van het factuuradres. Helaas is dat bij uw bestelling niet zo gegaan en heeft het inderdaad door drukte even geduurd voordat dit was aangepast. De levertijden kunnen bij ons varieren tussen 2 en 7 werkdagen, derhalve is er binnen de normaal voorgestelde levertijd bij u geleverd. Jammer dat u niet geheel tevreden bent, dat betreuren wij natuurlijk altijd.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.