De dozen waarin het verzonden wordt zijn vaak te groot en/of slecht dicht geplakt. Hierdoor komen ze vaak in slechte staat aan. Gelukkig zit het voer in stevige plastic zakken.

1 zal wel kapot geleverd maar dat lag duidelijk aan DHL dus mss is dat nog een leerpuntje

Ik ben zo blij met mijn nieuwe western hoofdstel. Ik had hem heel snel in huis en er zat nog wat lekkers bij voor mijn paard. Zo lief!!!

Ik had dringend een winterdeken nodig maar helaas stond er niet op de site wat de levertijd was, maar ik heb hem toch besteld. De aflevering van de deken was onverwacht snel. Dus ben ik heel tevreden.

Super gezellige zaak kom er graag en is veel aan assortiment. Word altijd super vriendelijk geholpen. En zijn altijd in voor een praatje

Een bestelling die ik deed kwam nooit binnen, artikel bleek niet leverbaar. Hier werd slecht over gecommuniceerd.

Op zoek naar een specifieke kleur teugels, bij Horse Top Shop gevonden en op voorraad. De vitamine spuiten met een leuke korting ook mee besteld. Snel en netjes verstuurd. Tevreden :)

Bestelling wordt snel geleverd.

Makkelijk te bestellen. CAP is een kerstcadeau dus ik weet verder niet hoe die ingepakt is en of dit voldoende is.

Geweldige ervaring met deze winkel. Krijg direct antwoord op mijn e-mail met de vraag of een hobby horse hoofdstel op voorraad was. En ja deze was aanwezig gelijk hebben ze het voor mij uit de winkel gehaald om het vervolgens na mijn andere bestelling laarzen aanwezig waren in de winkel(deze moesten besteld worden) dezelfde week nog verstuurd is en ontvangen heb. We kregen zelfs nog een lekker kadootje voor de pony ❤️ Ga hier zeker vaker bestellen of misschien zelfs een keertje de winkel bezoeken. Nogmaals bedankt voor de super fijne en snelle service en top!

Ik was op zoek naar een grondwerkzweep en die zijn niet overal even eenvoudig te vinden! Bij HTS hadden ze er verschillende en binnen een paar dagen had ik hem in huis. Super!

Hele fijne (web) shop. Mooi assortiment en altijd supersnel verzonden. Ook bij vragen snel antwoord.

Eerste bestelling gaf meteen een correcte afhandeling. Zowel de tijd van levering als het product waren zeer correct.

Graag wil ik jullie hartelijk bedanken voor de zeer onverwachte en fantastische service rondom mijn kapotte scheermachine. Vorig jaar winter heb ik bij de Horse Top Shop een scheermachine van Waldhausen gekocht, omdat ik mijn oude pony weer terug had en hij dringend geschoren moest worden. Ik was erg tevreden over het apparaat: mijn pony was mooi geschoren en daarna ging de machine schoon terug de kast in. Afgelopen week wilde ik hem opnieuw gebruiken, maar hij deed het niet meer. Mijn man heeft de messen nagekeken en toen hij hem aanzette, schoot de kogel onverwachts door de behuizing heen. Dat was behoorlijk schrikken, en eerlijk gezegd baalde ik enorm. Omdat het apparaat nog zo nieuw was maar wel een jaar geleden was gekocht, waren we bang dat we weinig kans zouden maken op een oplossing. Vaak worden er – terecht – veel vragen gesteld en dat hield ons al een beetje tegen. Toch heb ik de situatie gemeld bij de Horse Top Shop. Tot onze grote verrassing kregen we een dag later het fantastische nieuws dat we een nieuwe machine mochten ophalen. Dat hadden we nooit verwacht, en we zijn jullie hier ontzettend dankbaar voor. Het voelt zo bijzonder dat we op deze manier zijn geholpen. Onze pony is er ook heel blij mee – hij kan weer netjes geschoren worden! Als extra waardering hebben we meteen een tondeuse van Waldhausen aangeschaft; zo is het setje weer compleet. Heel erg bedankt voor deze geweldige service!

Ik wordt altijd blij van de vriendelijke medewerkers in Horse Top Shop, ga zo door!

Menzweep werd erg snel bezorgd, die was 2.10 meter lang. Was goed en ******proof ingepakt.

Ik was wat ongerust maar dat is heel snel uitgelegd Nogmaals bedankt!

De zelfde dag nog verzonden, en goede uitleg voor retourneren. Goede communicatie en mooi verpakt!

Het bestellen en afleveren verliep super goed. De slobber eet hij met veel maak, ik merk nu al verschil in zijn buik hij is minder opgezwollen.

Nette service moest wat annuleren wegens verkeerde bestelling. En ze waren supervriendelijk meteen geregeld. Volgende bestelling werd heel.snel.verzonden

Fijne webshop met ruim assortiment. Producten worden snel verzonden en communicatie indien nodig verloopt vlot en soepel.

Smorgens mijn bestelling gedaan, rond de middag al een bericht dat het bij de vervoerder lag en de volgende dag had ik het in huis. Snelle afhandeling en goede service.

Geweldige klantenservice Snel reactie. Snel verstuurd

Ik had het pakketje binnen een dag in huis, fijne snelle services

Vreemd dat 2 dezelfde producten, tegelijk besteld, in verschillende verpakkingen verzonden worden en ook niet gelijk geleverd werden. De ene zak netjes in een doos, de andere zak was verpakt met zwarte krimpfolie. Die had de bezorging nauwelijks overleefd