Hallo Wil, Reuze bedankt voor je fijne beoordeling - ik ben er heel blij mee. Wat betreft de geur: die vervliegt hoor. Sommige schapenvachten hebben een geurtje. Het zijn immers natuurproducten en deze kunt u in het begin inderdaad ruiken. Vergelijk het met een nieuwe leren bank – die geur verneem je vaak wéken. Zelfs een nieuwe leren tas kun je dagen ruiken. Op deze pagina vind je een meer info over de geur en tips hoe het vervliegen van de geur te bespoedigen: https://www.schapenvacht.nl/geur-schapenvacht/ Hartelijks, Edith
Wat jammer dat ik via deze weg moet horen dat je zo ontevreden bent. Ten eerste heb ik een 30 dagen retour termijn. Daarnaast had ik je gerust kunnen stellen: de geur, die geen mestgeur maar een leergeur is, zou zijn vervlogen. Ik heb op mijn website een hele pagina gewijd aan dit onderwerp: https://www.schapenvacht.nl/geur-schapenvacht/ De insecten die jij beschrijft had ik graag willen zien. Dat verhaal herken ik namelijk niet. Ik ontvang en verkoop de vachten altijd schoon, al bijna 20 jaar. Mogelijk is er tijdens het transport naar Belgie iets misgegaan - dat kan ik helaas nu niet meer uitsluiten. Hartelijks, Edith
Hallo Rowan, Wat jammer dat ik via deze weg moet horen dat je zo ontevreden bent. Ik heb een 30 dagen retourbeleid. Je had de vachten zo kunnen retourneren. Je had me ook even kunnen mailen met deze klacht. Dan had ik je gerust kunnen stellen. Ik heb een pagina op de site waarin ik de geur uitleg en je vertel dat de geur vervliegt als je de vachten lucht. Luchten is iets anders dan ze buiten hangen al die tijd. In deze tijd van te jaar is de lucht -met name 's nachts en 's ochtends zeer vochtig. Dit vocht maakt de geur alleen maar intenser. Een geur is normaal voor een natuurproduct. Een nieuwe leren bank ruik je vaak maanden en daar is niet zoveel aan te doen, een bank kun je moeilijk overdag buiten zetten en 's avonds binnen. Je ruikt geen boerderij, maar leer. Echt leer. De vachten zijn 6 weken behandeld zoals dat gebruikelijk is met leerbewerking. Mail je me nog even als je de vachten wil retourneren? Hartelijks, Edith
Heel hartelijk dank voor jouw fijne beoordeling - ik ben er enorm blij mee. De tip van de anti-slip zal ik doorgeven aan de leverancier. Dank je wel! Hartelijks, Edith
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
