Pluspunten
Heel goede communicatie en fijne producten.
Pluspunten
Goede foto's van het schapenvel dat ik had gekocht, kwam overeen met de werkelijkheid. Overzichtelijke site en snelle levering!
VerbeterpuntenNiet zozeer een verbetering, als wel dat ik erg verbaasd was over het gewicht van het schapenvel, zeker gezien de afmetingen. Heb meerdere schapenvellen gehad, en die waren zwaarder. Misschien een tip om gewicht erbij te vermelden, want nu vond ik achteraf de aanbieding nog te prijzig. Maar dat heeft alles met verwachtingen, gebaseerd op het verleden, te maken :-).
Pluspunten
prettige manier van communiceren. leuke site, fijne verhalen over schapenvellen. email contact ook fijn. het wekt bij mij toch vertrouwen op en reden om bij haar te kopen. het schapenvel zit lekker zacht en ook nu het zomer is, goed te doen. mijn benen plakken in ieder geval niet meer op de leren fauteuil met dit schapenvel. en ik voel me toch een beetje als een stoere viking. :) da's wel lachen.
Verbeterpuntenmijn vraag of ze een groot, kortharig vel heeft, is bij de vraag gebleven. afgelopen kerst daarom gevraagd, ze had het druk. en toen hoorde ik niks meer hierover. beetje teleurstellend. ik heb nu maar direct een vel van haar site gekocht. het schapen vel heeft grijs haar. echt mooi vind ik het niet. alsof je op een oude bejaarde schaap zit. misschien is het wennen. op de site stond dat het exclusief is. ik zie het er niet vanaf.
Beste Hendrik, Dank voor je beoordeling. Ik heb het archief doorgespit, maar kan nergens een vraag van jou vinden. Ik had niet hoeven zoeken naar een groot geschoren vel - die heb ik volop. Er zijn heel veel schapenvachtenwebshops momenteel - kan het zijn dat je je vraag elders gesteld hebt? Het vel dat je nu hebt, is inderdaad deels grijs. Dat stond ook duidelijk bij de omschrijving en ook op de foto is deze kleur te zien. Zie ook de bestelbevestiging: daar staat dat de vacht choco/grijs van kleur is. Grijs is een exclusieve kleur in de natuur: kijk maar eens in de wei als je de kans krijgt. Als je de vacht niet mooi vindt... dan had je kunnen ruilen. Die termijn is nu ruim voorbij helaas. Maar mail me nog maar even. Groet, Edith Hof
Pluspunten
Snelle levering en hoge kwaliteit! Bedankt
Pluspunten
Kwaliteit goed,communicatie goed.Advies over direct artikel uit verpakking halen is ook goed!
VerbeterpuntenProbeer toonzetting vriendelijk en niet te zakelijk te houden Als er een ander adres voor aflevering staat,dan hier ook aan houden en niet factuur als afleveradres gebruiken!
Beste Suzanne, Dank voor je beoordeling. Ik heb jouw klacht over het factuuradres doorgestuurd naar de leverancier van de software en PostNL: dit deel gaat buiten ons om namelijk. Blijkbaar was er een storing. In de tien jaar dat ik de webshop heb, is dit nog niet eerder voorgekomen. Met hartelijk groet, Edith Hof
Pluspunten
superservice .al tweede keer dat ik iets bestel. betrouwbaar, levert goede kwaliteit. de uitleg over gebruik, onderhoud vind ik echt heel handig.
Verbeterpuntenik vroeg om na bepaalde datum te leveren. dat kon, snel antwoord. maar uiteindelijk werd het toch direct gelevert terwijl we op vakantie waren.
Beste Yvonne, Dank voor je beoordeling. Ik ben bang dat hier een misverstand in het spel is: ik kan geen verzoek tot andere leverdatum vinden?? Ook niet in de spambak. Blijkbaar is het uiteindelijk toch goedgekomen..? Met hartelijk groet, Edith Hof
Pluspunten
Bijzonder mooie producten
Pluspunten
Geweldige snelle service!! En je krijgt ook écht het vachtje van de foto. Ben er énorm blij mee!!
Pluspunten
Mooie kwaliteit schapenvacht (gezondheidsvacht) die voldoet aan de verwachting die in de webshop is gewekt.
VerbeterpuntenWinkel is veel te ver weg om even te gaan kijken. Dit is een product dat je eigenlijk wilt zien voordat je het koopt. Als we voor een minder neutraal product hadden willen kiezen, dan was dat een stuk lastiger geweest vanaf de computer.
Beste Marcel, Dank voor je beoordeling. Tja: ik woon nou eenmaal hier. En je kunt altijd ruilen of retourneren als een vacht niet bevalt. Dus dat de winkel te ver weg is... daar kan ik weinig aan doen. Je had er ook een leuk dagje Groningen van kunnen maken. Of, zoals ook een paar keer per jaar gebeurd: een weekendje Groningen. Zeer de moeite waard! Met hartelijke groet, Edith
Pluspunten
Ik had een schapenvel besteld en wilde deze heel graag nog voor mijn vakantie in huis hebben. Ook had ik een verzoek voor een speciale kleur. Aan alle punten is tegemoet gekomen. Perfecte service, goede en vriendelijke communicatie. TOP!
Pluspunten
Goed product, en ik vindt ook de informatie die je erbij krijgt erg leuk om door te lezen!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
ik koop er nog 2
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering en uitstekende kwaliteit. Ik heb nu sloffen en autostoelhoezen besteld. Beiden super. De autohoezen beginnen nu pas slijtage te vertonen na 4 jaar dagelijks gebruik. En ik heb met de zojuist aangeschafte sloffen heerlijk warme voeten. Aanrader
Pluspunten
Altijd snelle levering
VerbeterpuntenVoor de kleine beurs zijn de vachten soms wat prijzig...
Beste, Dank voor je beoordeling. Tja - een vacht heeft nou eenmaal een prijs. Daar kan ik niets aan doen. Iemand met een kleine beurs zal dus of met een nepperd genoegen moeten nemen, of moeten sparen. Het is niet anders... Groetjes, edith
Pluspunten
Duidelijke prettige communicatie
VerbeterpuntenWebsite kan mooier Is verder ok
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.