Pluspunten
Hele mooie vachten tegen een redelijke prijs, snelle levering, alles prima!
VerbeterpuntenHet zou handig zijn als je de info over de verschillende vachten iets makkelijker met elkaar zou kunnen vergelijken; bv als je er een paar in 'het winkelwagentje' gedaan hebt, dat je daarin ook de info (maten, oorsprong etc) ook zo terug kunt zien en vergelijken. Ook bij levering zou evt nog eens deze info (oorsprong bv) toegevoegd kunnen worden, zeker als het om een kado gaat, is dat wel leuk denk ik.
Pluspunten
Snelle levering. Goede sortering.
VerbeterpuntenOp website wordt over een australische vacht gesproken maar op factuur of vacht staat niets vermeld alleen maar medisch. Hoop dat ik inderdaad een australische vacht heb.
Pluspunten
Erg snelle levering. Het schapenkleed is echt super mooi en een geweldige kwaliteit. Je merkt dat er veel tijd en aandacht aan besteed is. Daarnaast is het leuk om achtergrondinformatie te lezen over waar de schapenkleden vandaan komen. Kortom, heel goed goed bedrijf en ben erg blij met het kleed.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prachtige vachten en snel geleverd. Wij bestellen vaker vachten via schapenvel.nl, altijd tevreden. Bedankt!
Pluspunten
Komt afspraken na
VerbeterpuntenDe omschrijving klopt niet bij wat ik van het product verwachtte. In dit geval werd er omschreven lang ruw harige vacht terwijl dit niet echt het geval was. Misschien zijn een aantal detail foto`s van het product handig om geen verkeerde verwachtingen te scheppen.
Beste meneer Van Luinen, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer dat ik hier moet lezen dat u niet blij bent. Wilt u de vacht ruilen? Dat hoor ik graag op [email protected] De vacht is naar 'vachtbegrippen' ruwharig. Daar kunnen de meningen over verschillen, net als het begrip 'zacht' subjectief is. Mogelijk is de detaillering aan uw aandacht ontsnapt? Achter 'meer info' zit een grotere foto. Ik zou daar meer foto's kunnen plaatsen maar dan wordt de pagina te zwaar: er staan als ongeveer 200 foto's. De laadtijd maakt de site dan te traag om nog werkzaam te zijn. Ik kies dus bewust voor een groter online assortiment. Maar zoals eerder al aangehaald: ruilen of retourneren kan hoor. Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Snelle levering van het gekozen product (1 dag). Prima bedrijf!
Pluspunten
zeer te vreden ,netjes afgerond
Pluspunten
Levertijd was supersnel!
VerbeterpuntenDe prijs kan wel naar beneden, ik heb bij jullie gekocht omdat de levertijd snel was en het over internet kon. Anders had ik hem bij een looier gekocht waar de prijzen van schapenvellen starten bij 50euro.
Beste, Heel hartelijk dank voor je beoordeling. Ik ben toch wel even heel nieuwsgierig welke looier je bedoelt...? Je hebt een zeldzaam grote vacht gekocht en ja: daar hangt een prijskaartje aan. Maar ik weet het goed gemaakt: als jij mij kunt aantonen dat je een soortgelijke vacht voor 50 euro kan kopen, dan krijg je 100% je geld retour. Deal? Mail me even op [email protected], dan regelen we dit. Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Geweldig aanbod, goede omschrijving van de producten en maten, snelle service en klantvriendelijk
VerbeterpuntenVoeg als tussenstap tussen de site en de winkelwagen een 'verlanglijst' in, of zorg ervoor dat de specificaties van de producten in de winkelwagen zichtbaar worden. Ik deed de vachten die ik mooi vond in de winkelwagen, waar er op een gegeven moment 6 inzaten, terwijl ik er 2 wilde hebben. Als je dan vanuit je selectie in je winkelwagen de vachten onderling wil vergelijken (maten, beschrijving), dan kan dat niet door op het product zelf te klikken. Dan moet je de productcode noteren en die weer op het gewone deel van de site opzoeken. Lang verhaal, hoop dat het duidelijk is :).
Dank voor je reactie, Myriam. Ik neem het mee in de release van de nieuwe site. Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Mooie prijs/kwaliteit verhouding Dierenwelzijn staat hoog in het vaandel Vriendelijke klantgerichtheid
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
ik heb geen verbeterpunten voor t bedrijf, alleen ik had het schapenvel voor in de mand van mijn oude hondje gekocht en er komen allemaal pluizen af, zodat er de hele tijd met van die pluizen aam haar neus hangen.
Beste Hannie, Dank voor je beoordeling. In het begin kan er inderdaad pluis op de vacht zitten: dat komt door het bijknippen van de vacht na de looiing. Ik klop alle vachten altijd uit voor ik ze inpak, maar dan nog kan het zijn dat er aanvankelijk pluis achterblijft. Hoeveel dat is, verschilt per vacht. In onze winkel liggen honderden vachten en dit brengt aardig wat pluis met zich mee, helaas. Ik adviseer dus de vacht bij aankomst stevig uit te kloppen. Met een borstel kun het eventuele pluis dat er dan nog is, verwijderen. Daarna heb je er geen last meer van. Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Goede erg overzichtelijke site. Mooie foto's. Duidelijke eerlijke omschrijving. Prachtige schapenvachten. Snelle levering, vacht keurig verpakt.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Net mijn tweede vel besteld. Weer snel geleverd. De info op de website is duidelijk en de eigenschappen van het vel staan er netjes bij. En de twee vellen die we hebben zijn schitterend!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.