Pluspunten
Mooie producten van mooie kwaliteit
Pluspunten
Snelle, goede communicatie en levering. Ben blij met vacht, precies zoals op website. Bestellen via website ging niet, er wordt aan website gewerkt, was blij dat ik het via de mail kon doen. Goede afhandeling.
Verbeterpunten
mooi zo door gaan
Pluspunten
Vacht voldoet aan verwachtingen en komt overeen met beschrijving en foto. Goede kwaliteit, voor zover ik dit kan beoordelen. Ook snelle levertijd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service.
Pluspunten
Het schapenvel dat ik had heb ik laten stomen, en ondanks de verzekering van de stomerij kwam het er in flarden uit. Dit vel is iets kleiner, maar voldoet en ziet er goed uit De bijgaande informatie is prima..
VerbeterpuntenHet duurde even eer ik de bestelling binnenkreeg, maar dat had met de vakantie te maken.
Beste mevrouw Pappot, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik weet niet wat voor vacht u hiervoor had, maar vachten laten zich zelden stomen. Het spijt me te moeten horen dat de stomerij u iets anders had toegezegd. Inderdaad hadden we vorige week een paar dagen vakantie. Als kleine zelfstandige betekent dat dan een paar dagen vertraging in de verzending: we hebben geen personeel dat de zaak even waar kan nemen. Het spijt me. Ik wens u veel plezier van de vacht! Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Erg mooie vachten, al zou ik er graag 1 willen ruilen voor een langharige, maar dan komen de retourskosten voor mezelf.
VerbeterpuntenJammer dat ik er gelijk 2 heb besteld... nu ontving ik een 10% kortingscode, dit is erg zuur als je er twee besteld hebt. Dit komt niet positief over, dan kun je er beter geen bon bij in doen.
Beste mevrouw Veurink, Hartelijk dank voor uw mooie cijfers. De kortingscode krijgt niet iedereen hoor... Pas boven een bepaald besteed bedrag. Het is een cadeautje van ons. Het spijt me dat u het ietwat anders ziet. Als kleine zelfstandige kan ik het me niet permitteren ook de kosten van retour te betalen. Ik betaal wel de kosten van de verzending naar u, de klant toe. Zo staat het ook duidelijk in de algemene voorwaarden waar u akkoord mee bent gegaan door een apart kruisje te plaatsen tijdens het bestellen. Ook staat de informatie duidelijk op de pagina over ruilen en retour, maar mogelijk is deze aan uw aandacht ontsnapt. Dat kan uiteraard. Ik wens u veel plezier van uw vacht. Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Alles.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Twee grote natuurwitte lamsvachten afgenomen. Geweldige kwaliteit. Goede support en communicatie bij totstandkomen keuze. Online besteld en betaald (iDeal) op zaterdag, maandag verzonden, dinsdag ontvangen, met wasinstructies en (overdraagbare) kortingscoupon voor vervolgbestelling.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
Altijd netjes antwoord, netjes ingepakt! Kortom keurig
Pluspunten
Zeer snelle levering, prachtig zachte kussen ontvangen, met lange haren aan de vacht. Precies zoals ik had gevraagd. Super!!, knuffelzacht.
Pluspunten
Ruime keuze, perfecte kwaliteit en informatie en een supersnelle levering! Ik had het de dag nadat ik besteld had al binnen.
Pluspunten
Problemen met de post werden in prettig en betrokken persoonlijk contact snel opgelost.
Pluspunten
Prachtige vachten en super snelle levering
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.