Nederlands
9,7
307 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Schapenvel.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 8.195
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 33.479

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige afhandeling, snelle reactie. Kan niet beter. Communicatie uitstekend!

Verbeterpunten

Zoals reeds werd verteld dat gewerkt wordt aan de site om het met een MacBook ook mogelijk te maken een bestelling te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gonnie van der Vorm , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Wow, 'uitstekend' zelfs! Ik glim van trots, Gonnie. Wat heerlijk dat je ze tevreden bent. En ja, die Mac-site... daar wordt aan gewerkt. Groetjes, edith

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

100% kwaliteitsvachten, je krijgt de exacte vacht zoals op internet weergeven, super zacht, super mooi en knuffelbaar!

Verbeterpunten

Als je de vachten fotografeerd voor op de site, zou ik persoonlijk nog wat meer foto's erbij plaatsen. Één foto van bovenaf en de rest schuin van voren, bv voor een bed, op een bank of in het gras:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jorick , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hallo Jorick, Dank je voor je prachtige cijfers. Ik heb je al even persoonlijk uitgelegd dat het voor mij niet te doen is om alle vachten op verschillende 'gezellige' manieren te fotograferen. Dat zou me veel teveel tijd kosten (ik zet soms honderden foto's per week op de site!) en dan worden de vachten een stuk duurder. Helaas. Maar je hebt het gezien dat de vacht die je van de foto kocht, in het echt precies zo was - toch? Nog bedankt voor de foto! Groetjes, edith

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, snelle reacties, er wordt met de klant meegedacht.

Verbeterpunten

Website moet beter toegankelijk worden voor ipad en mac-book gebruikers. Controleren of het eco-stempel daadwerkelijk op het vel zit, kan anders onbetrouwbaar overkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marianne , Bergen op Zoom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
ATELIER MONDRIAAN , POORTUGAAL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Alexandra , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op woensdag besteld en donderdag in huis! De schapenvachten zien er prachtig uit, inderdaad nog mooier dan op de site. Goede uitleg erbij voor het onderhoud.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Jessica , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prachtig produkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
annet , gasteren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct antwoord op mails, hulp als de site niet goed werkt met ipad bestelling. De vacht was keurig verpakt. Alles correct

Verbeterpunten

De site voor bestelling via ipad. Verder niets .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Johanna , Pozzuolo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi gemaakt en afgewerkt. Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Madelon ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gerda , Bennekom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer mooie kwaliteit! En ik ga zeker vaker een bestelling doen.... Ik heb jullie aanbevolen in mijn vriendenkring en die hebben dezelfde dag nog een bestelling geplaatst!

Verbeterpunten

Het enige negatieve was de levering, ik heb speciaal afspraken verzet om binnen de opgegeven tijd thuis te zijn en toen kwam er niemand.... s'Avonds tegen 20.00 uur pas een berichtje van Post.nl dat ze de volgende dag zouden komen. Weer een afspraak verzet, en nu kwamen ze wel maar 2uur later dan afgesproken... Maar daar kunnen jullie niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Diana , Kampen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over alles..

Verbeterpunten

Een oranje geverfd schapenvacht ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Karin , Beek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en service

Verbeterpunten

Snelheid website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Online winkel werkt niet optimal met Firefox browser. Hij dient beter getest te worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , den haag

Reactie van het bedrijf

Mmm, merkwaardig, meneer Nelson. Mogelijk is er een tijdelijke storing geweest. Normaal gesproken zijn er geen problemen met Firefox. Gelukkig is het bestellen wel gelukt. Ik dank u voor uw cijfers! Met hartelijke groet, Edith Hof

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke mensen, goede producten, vlotte afhandeling en nette levering. Wat wil je nog meer!?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Beklederij Van der Werf , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie vachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Brenda , Krimpen aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie vachten en snelle levering!

Verbeterpunten

Bereikbaarheid! ik heb een paar keer geprobeerd te bellen (onder werktijden) om advies te vragen maar geen gehoor en voicemail! Ik vind het niet nodig om een voicemail in te spreken om te worden terug gebeld dit moet vanzelf sprekend zijn na mijn idee? Dat zou ik in de toekomst veranderen dat je altijd word terug gebeld of je nou een voicemail in spreekt of niet...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Charlotte , Diepenheim

Reactie van het bedrijf

Beste Charlotte, Hartelijk dank voor je overwegend prachtige cijfers. Ik vind het dan ook heel jammer dat je de communicatie zo slecht beoordeelt. Wij zijn een webshop en dus is internet (mail!) de standaard. De meeste mails worden binnen een uur beantwoord.Ook 's avonds laat en in het weekend. Ook bellen we *altijd* terug - ook als er niets is ingesproken. Tenzij je belt vanaf een 'anoniem' nummer: dan kunnen we niet terugbellen... Dat is dus ook de reden waarom we vragen iets in te spreken, want niet iedereen weet dat zijn nummer niet 'terugbelbaar' is. We doen altijd meerdere pogingen om iemand te bereiken. Het spijt me dat dit in jouw geval niet gelukt is! Ik wens je veel plezier van de vacht. Met hartelijke groet, Edith Hof

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
s , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Petra , Vinkeveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toch een retourlabel gekregen om te ruilen.

Verbeterpunten

één maat groter aanraden bij vacht pantoffels?...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mariëlle , Bennekom

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Dank voor je beoordeling. De tip van de grotere maat staat ook op de site: http://www.schapenvacht.nl/maattabel-pantoffels maar mogelijk heb je daar overheen gelezen? Bij hoge, hoge uitzondering stuur ik een retourlabel. De reden dat ik dat niet standaard doe, is dat ik me dat als kleine zelfstandige niet kan permitteren. Ik betaal de kosten van het zenden naar de klant. Zou ik ook retour standaard betalen, dan moet ik de vachten duurder maken. En dat wil ik per se niet. Ik wens je veel plezier van de vacht! Met hartelijke groet, Edith Hof

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goeie communicatie, hulp waar nodig bij bestelling, kan niet beter en komt niet veel meer voor

Verbeterpunten

kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Chris , Mackay, Australie

Reactie van het bedrijf

Joehoe! Ik ben dolblij met deze prachtige beoordeling! Met vrolijke groet, Edith Hof

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Mooie kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Richard , Gorinchem

Bedrijfsgegevens

Heerestraat 11

9991 BE Middelstum

613995424

[email protected]

www.schapenvacht.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.