Verbeterpunten
Onduidelijke web site voor mensen die geen verstand hebben van de producten (zoals trackables etc)
Hartelijk dank voor uw review.Ik kan me voorstellen dat voor mensen die nieuw zijn in Geocaching, de producten onduidelijk zijn.U echter kunt altijd even bellen om uitleg te krijgen.Ons telefoonnummer vindt u bovenaan op de site.Ik hoop dat u veel plezier beleefd met uw producten.Met vriendelijke groeten,Willem-Jan Verberne Geocachingshop.nl / Geodox-Outdoor.nl
Pluspunten
supersnel leveren, leuk die unieke trackebels
Pluspunten
Netjes en met geduld geholpen. Eerlijke uitleg zonder een product op te willen dringen. Actief geholpen om problemen op te lossen.
VerbeterpuntenWas niet duidelijk dat er vooraf betaald moest worden (afspraak was naar mijn idee product opsturen en meegeleverde acceptgiro betalen). Na controle mijnerzijds , een telefoontje verder en betaling gedaan is alles volgens plan wel snel en goed verlopen en ook goed gecommuniceerd.
Hartelijk dank voor uw review.Wij hebben geen acceptgiro oplossing op onze website. Wel is er de mogelijkheid voor achteraf betaling te kiezen via Billink.Gelukkig is het toch allemaal op tijd goed gekomen.met vriendelijke groeten,Willem-Jan Verberne Geocachingshop.nl / Geodox-Outdoor.nl
Pluspunten
Snelle en goede service. Al eerder spullen besteld, dus ik ben een terugkerende klant.
Pluspunten
Overzichtelijke site plus snelle levering
Verbeterpunten
Nog een uitgebreider assortiment
Pluspunten
Goede en mooie spullen, Snelle levering, correct en prima communicatie via de mail.
Pluspunten
Snel en cirr
Pluspunten
Komen de afspraken goed na
VerbeterpuntenMisschien de klant opbellen als er een product niet is. Nu een mail gekregen maar die stak in ongewenste E-mail.
Pluspunten
Goede service, leveren altijd snel.
VerbeterpuntenIk was op zoek naar de Sinterklaas TB en kon deze op de site niet goed vinden. Ook de actie over een gratis TB werd niet goed gepromoot. Verbeterpuntje :)
Verbeterpunten
Jammer dat hier nog steeds verzendkosten betaald moeten worden en dan nog zoiets vreemds , hoe meer je besteld hoe hoger de verzendkosten.. Veel mensen bestellen daarom al bij Ali expres..
Hartelijk dank voor uw review. Wij bieden omvang/product gerelateerde verzendkosten aan, zodat bij kleine bestellingen minder betaald hoeft te worden. En daarnaast een gratis levering bij grotere bestellingen. Ik vind het jammer dat hierbij vergeleken wordt met levering direct uit China die er minimaal 3-4 weken over doen en waarbij ook geen invoerkosten en BTW betaald worden. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Willem-Jan Verberne
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.