Pluspunten
Mooie kwaliteit en het product is precies als omschreven
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Op alle onderdelen positief. Betrouwbaar inzake herkomst dierenvellen. Goede tips voor de verzorging en vriendelijke ter zake kundige adviezen.
VerbeterpuntenUitverkochte producten eerder van de website verwijderen.
Pluspunten
goede communicatie en er werden zelfs extra foto´s gestuurd van koeienhuiden die nog niet op de website stonden (om te kijken of daar nog een andere huid tussen zat, die wij mooier vonden cq beter vonden passen in ons interieur).
Pluspunten
Omruilen of geld terug geeft een prettig gevoel. Het blijft een natuurprodukt
Beste Jet, Dank je voor je fijne cijfers - ik ben er heel blij mee. Omdat we een webshop zijn, is mail ons standaard communicatiemiddel. Daarin zijn we vrijwel 7 dagen in de week van 's morgens vroeg tot 's avonds laat bereikbaar. Op de voicemail is te beluisteren wanneer we telefonisch aanwezig zijn - en daarnaast dat je, wanneer je een bericht inspreekt, heel snel wordt teruggebeld. Ik wens je veel plezier van de koeienhuiden! Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Inderdaad een mooie schapenvel tegen een goed prijs.
Verbeterpunten
Aangeven hoelang ik ongeveer mag verwachten dat het koeienvel mee gaat als vloerkleed
Dank voor je prachtige cijfers, Hilde. Ik ben er heel erg blij mee. Van tevoren kan ik helaas niet zeggen hoe lang je met de huid zult doen: het ligt er namelijk helemaal aan hoe intensief het gebruikt wordt.Het slijt sneller als er veel over gelopen wordt. Loop je er met sokken over dan slijt het minder snel dan wanneer er met schoenen over gelopen wordt. Spelen er kinderen op? Met autootjes? Dan slijt het sneller dan wanneer dit niet gebeurt. Ben je ruw met de stofzuiger of maak je de huid voorzichtig schoon wanneer dit nodig is...? Dit scheelt allemaal. Bij normaal gebruik en handhaving van de onderhoudstips gaat de huid vele jaren mee. Met hartelijke groet, Edith Hof
Pluspunten
Goeie communicatie over levertijd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Reageert snel op email. Kon koeienhuid niet betalen via webshop en bij email sturen snel een reactie. De koeienhuid was super mooi, maar stond niet in mijn inrichting. Nadat ik de huid terug heb gestuurd kreeg ik netjes mijn geld terug.
Pluspunten
Duidelijkheid, snelheid en kwaliteit
Pluspunten
Snelle levering, goede communicatie over pakket, levering, verzending. Netjes verpakt,incl. onderhoudsinstructie
Verbeterpunten--
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.