Verbeterpunten
Eerst aanlevering was niet goed gegaan. Was gewoon thuis maar niemand heeft aangebeld. Hierdoor moest ik zelf een nieuwe afspraak maken. Wat eigenlijk alleen maar kon tussen. 10 en 14. Gevolg is dat je dan pas op zaterdag geleverd krijgt
Pluspunten
Nvt
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
Pakketbezorger is niet top. Vorige keer had hij het 7 huizen verder afgegeven en een onlees papier achtergelaten. Deze keur gelukkig thuis, wel een behoorlijke tijd tussen afleveren goudpensioen bij micropakket en de werkelijke bezorging
Pluspunten
Nog niet ontdekt.
VerbeterpuntenAnder koeriersbedrijf gebruiken dan Mikropakket. De aflevertijden blijven maar oplopen. Ik heb op zo'n dag wel meer te doen dan alleen maar op de koerier te wachten.
Beste Patrick Steer, Bedankt voor uw feedback. Wij hebben uw bestelling 20 december 2018 ontvangen. De aangegeven levertijd was 5 tot 10 werkdagen. Uw bestelling is op 21 december 2018 naar u verstuurd. Dat is een dag nadat u uw bestelling heeft geplaatst en ruim binnen de aangegeven levertijd. Door de feestdagen had Mikropakket het drukker dan normaal gesproken waardoor de levering van Mikropakket niet de volgende werkdag was, maar nog steeds binnen de 5 tot 10 werkdagen. Wij vertrouwen erop u hierbij van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Pluspunten
Mooie website, helder en duidelijk.
VerbeterpuntenWensen van klant beter lezen en wat mee doen. Voorbeeld: we hadden aangegeven bij opmerkingen dat we de 2 munten kochten voor onze kinderen ivm ons 12,5 jarig huwelijk en dat we de munten apart verpakt wilden hebben. Helaas kregen we de munten in 1 zakje ipv 2 zakjes.....jammer.
Pluspunten
They have a variety of products and located in Amsterdam.
VerbeterpuntenPrice & training to the staff!
Pluspunten
Betrouwbare winkel en goede kwaliteit
Verbeterpunten
Bij veel munten is vermeld: prijs op aanvraag. Uitgelegd is, dat dit te maken heeft met leveringsmogelijkheden. Ik vind het niet leuk, om voor elke munt te moeten bellen. Ik zou ook geen oplossing weten hoe het wel zou kunnen.
Beste Steven, Bedankt voor uw feedback! Voor oudere munten die niet meer geproduceerd worden, is maatwerk voor nodig. U kunt uw overzicht met de munten die u zoekt opsturen naar: [email protected]. Wij gaan dan voor u aan de slag. Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Pluspunten
Je krijgt wat je besteld binnen zeer korte termijn.
VerbeterpuntenDe track & trace werkte niet, Was gelukkig wel thuis.
Verbeterpunten
per abuis dubbele bestelling gedaan. Dit kon niet meer gecorrigeerd worden. Betekend voor mij dat ik de volgende bestellingen niet bij goedpensioen maar elders neergelegd heb. SERVICE zou bij deze een groot aandachtspunt zijn.
Beste A.M.L. Delnoij, Nadat u uw bestellingen heeft geplaatst, hebben wij deze direct verzonden. Een dag later wilde u uw bestelling wijzigen. Dit was niet meer mogelijk en is u ook uitgelegd. Met uitzondering hebben wij u aangeboden om de drie zilveren munten terug te sturen. Dit heeft u niet gedaan. Wanneer u een bestelling plaatst heeft u dit zelf in de hand. Wij venemen graag van u als u alsnog de drie zilveren munten terug wilt sturen. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Pluspunten
Goed bedrijf,goede website
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie ruime collecties, duidelijke website, snel geleverd.
VerbeterpuntenN.v.t
Pluspunten
Geen poespas. Prima service voor een goede prijs.
Pluspunten
Munten zijn snel geleverd nadat ik ze besteld had.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooi verpakt in een zwart zakje.
Verbeterpunten
Prijzen zijn aan de hoge kant. Maar ja ik ook beslissen om niet te kopen :-)
Pluspunten
Duidelijke site, snelle levering, kwaliteitsprodukten
33 Ceintuurbaan
Amsterdam 1072ES
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours