4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede info via internet bestellen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

solus , Amsterdam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zoals aangegeven in bovenstaande beoordeling is een eventuele aanvulling, zowel in positieve als negatieve zin overbodig. Correct, betrouwbaar en aanbevelenswaardig.

Verbeterpunten

N.v.t..

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

marike , wenum wiesel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Nico , Middelburg

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk zaken doen en alles netjes verzorgd.

Verbeterpunten

nvt, tevreden over alles

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Bert , Wezep

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering via veilig transport. Evt. ook op te halen in Amsterdam.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Erik , Apeldoorn

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Nvt

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Wilfried , Almelo

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

erg onduidelijk waneer je nou je produckt geleeverd krijgt. niet echt snel met de levering. verder wel een goede prijs, en alles netjes verpakt binnen gekregen.

Aanbevelen? Nee
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Kevin , Den haag

Response from the business owner

Beste Kevin Gulik, U heeft uw bestelling op 23 juli 2018 geplaatst. Deze wordt vandaag op 25 juli 2018 verzonden. U kunt uw pakket morgen verwachten met Mikropakket. Met de toegestuurde trackingsnummer kunt u uw pakket volgen. Indien u nog vragen heeft, horen wij dit graag van u. U kunt ons ook bereiken via de e-mail of telefoonisch op 020-3311193. Met vriendelijke groeten, Goedpensioen.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, discreet; ik ben tevreden!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

marike , wenum wiesel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Bart ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al eerder besteld, nooit problemen gehad. Zeer goede kwaliteit.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Joery ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Minder gebruikelijke munten te koop, goed bereikbare winkel.

Verbeterpunten

De meeste prijzen zijn minder gunstig dan bij andere online verkopers.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen

anoniem , Den Haag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100% vertrouwbaar

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Samir Eloikili , Doorn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professioneel en daadkrachtig personeel. Zelfs als er een geplande levertijd niet haalbaar is en je mogenlijk denkt dat je door derden bent opgelicht, is een telefoontje van 30 sec. al voldoende om weer helemaal kalm te worden.

Verbeterpunten

Wellicht is het handig dat er op een doorgeschakeld 06-nummer ook opgenomen wordt zodat je niet onnodig ongerust raakt.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Martinus , Ridderkerk

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel op voorraad, munten zijn overzichtelijk weer te geven op zowel website als in de winkel.

Verbeterpunten

Was er op een zonnige maandag, om 10:55. Winkel zou om 11:00 opengaan, maar meneer kwam met zijn vriendin pas om 11:20. Geen excuses, geen vriendelijke gezicht. "Wacht maar even, ik ga opstarten." Vijf minuten later nog geen reactie, dus naar binnen gewandeld. Hem hierop aangesproken en hij reageerde nonchalant: "Gaat u tegen mij schreeuwen?". Tegen een dove. Nauwelijks klantvriendelijkheid of oogcontact. Grote minpunt, de volgende keer laat ik het gewoon bezorgen.

Aanbevelen? Nee
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

E. , IJmuiden

Response from the business owner

Goedendag, Vervelend dat u onze service zo heeft ervaren! Graag willen wij u nog het volgende hierover informeren. Onze medewerker had niet door dat u doof bent. Vanuit het loket heeft hij de deur open gedaan, echter heeft u dit natuurlijk niet gehoord, waardoor u niet wist dat u al binnen kon komen. Het verlaten van het loket is wegens veiligheidsreden niet mogelijk. Wij hebben nogmaals met de betreffende medewerker gesproken en hopen dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het voorval! Met vriendelijke groeten, Goudpensioen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zie hierboven.

Verbeterpunten

Geen.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

T , V

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Alexander , Gouda

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Klantgericht.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

Wim , Amsterdam

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima afhandeling order

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen

anoniem ,

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Transport, moet nu hele dag gaan zitten wachten wanneer de chauffeur komt, daarvoor is mijn tijd te kostbaar.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen

Joyce , WELL L

9

4 stars: good service, well treated

Positive

price compared to other companies. reliability.

Suggestions

a couple of coins had a small scratch or had a small stain. due to opening hours it´s impossible to buy directly in the store. so due to shipping prices it´s not possible to buy only one or two coins. Saturday morning would be a great day to buy.

Would you recommend us? Yes
Price
Staff/employees
Quality
Communication
Speed/Delivery period
Reliability
Follow up agreements
After-sales & Guarantee
Knowlegde & Skills

julian , Amsterdam

Response from the business owner

Dear Julian, Thank you for your feedback! All of our BU / Uncirculated coins are delivered exactly as we receive them from the Mint. As silver is a delicate metal, there is always a chance the coins will have some scratches or imperfections. However, we hope you are still enjoying your purchase. Due to security reasons, it's not possible to open our store at the weekend. Kind Regards, Goudpensioen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nakomen afspraken/ betrouwbaarheid. Goede communicatie.

Verbeterpunten

Geen. Ga zo door!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Jan , Oirschot

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja

anoniem ,

Reviews for Goudpensioen

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 stars: good service, well treated

Response from the business owner

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Company details

Kiyoh Reviews