4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

Wout , Zuid Holland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, munten van de beste kwaliteit.

Verbeterpunten

Niks op aan te merken.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Michaël , Oostende

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toen het product niet op voorraad was, werd ik daarover direct geinformeerd.

Verbeterpunten

Ik kan niets bedenken!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Theodora , Amsterdam

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Managed to source a few elusive bits of silver from these guys. Within EU so no VAT problems VAT rate is 21% so small surcharge. I like them !

Suggestions

Payment by bank transfer is problematic from the UK as most UK online bank do not allow to pay all charges, hence a double transfer is required adding to the cost. Payment by debit card would be welcomed even at a small surcharge.

Would you recommend us? Yes
Price
Staff/employees
Quality
Communication
Speed/Delivery period
Reliability
Follow up agreements
After-sales & Guarantee
Knowlegde & Skills

David , Coventry UK

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijkheid, betrouwbaarheid en snelheid. Niet de goedkoopste maar wel de beste!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Erik , Alphen aan de Rijn

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

anoniem , Amsterdam

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles 100% in orde. Spullen zeer goed verpakt!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Jan , Uitgeest

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niet de goedkoopste wel een van de betere.

Verbeterpunten

Geen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen

TJ ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles in dicretie behandeld

Verbeterpunten

n.v.t.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

yke , harlingen

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk en professioneel!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik krijg snel en goed verzorgd mijn bestellingen binnen

Aanbevelen? Ja
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Daan , Erembodegem

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer korte levertijd. Met zorg geleverd. Zeker een aanrader

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Tim , Hilversum

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vanaf het moment van bestellen tot de levering is goed geregeld, nette factuur, mail en zakjes

Verbeterpunten

Op het moment niks, zo volhouden

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Ricardo , Rotterdam

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

klanten loyaliteits korting

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Sytze , Amsterdam

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afhandeling;altijd bereikbaar via e-mail of tel. voor feedback. En als presentje een 999,9 chocolade-bar !!

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Esther , Delft

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede informatieverstrekking via de mail. discrete verzending in deugdelijke verpakking.

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

jeroen , utrecht

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Transparant t.a.v. levertijd en prijs. Veel op voorraad en uitstekende diversiteit in munten en baren. Ook veel aandacht voor 'kleinere' munten zoals 1/10, 1/20 en 1/4 gouden munten waardoor er voor een ieder voldoende keus is om goud/zilver aan te schaffen. Snelle (en kundige) reactie middels chatfunctie op de website. Levering volgens afspraak en de producten worden met veel zorg verpakt. Graag tot een volgende keer!

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Kennis & Vakmanschap

Eric ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja

anoniem ,

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en direct antwoord op mijn mail

Verbeterpunten

Visa card betaling

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie

anoniem , Maastricht

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap

anoniem ,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit munten, snelle levertijd en communicatie via de helpdesk verliep ook snel

Verbeterpunten

ik zou graag de silver shield munten in het assortiment willen zien verder geen verbeter punten

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

erwin ensing , assen

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw feedback! Wij zijn continue bezig onze assortiment uit te breiden. Op dit moment zijn wij helaas niet van plan om de Silver Shield zilveren munten in onze assortiment te nemen. Doordat de vraag laag is en de premie zeer hoog is het niet rendabel om deze te verkopen. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Uitstekende dienstverlening, en levering, mooie website, alles goed te overzien

Verbeterpunten

Het Nederlands taalgebruik is zeer laag, ik zie graag een website met daarin uitstekende taalkennis, ik heb hierbij gezien dat er veel taalfouten in de website zitten, dit vind ik jammer en zou graag verbetering willen zien, ook vanwege vertrouwen

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Hogenbirk , Dedemsvaart

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw feedback! Wij vinden het jammer dat u ons een onvoldoende geeft. Wij werken continue aan onze website en klanttevredenheid. Omdat de website door mensen worden gemaakt, kan hier fouten in zitten. Deze proberen wij dan ook eruit te halen. Wij waarderen het dan ook als u ons via de e-mail de fouten doorstuurt; zodat wij deze zo snel mogelijk eruit kunnen halen. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en betrouwbare levering

Verbeterpunten

openings tijden winkel

Aanbevelen? Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Kennis & Vakmanschap

Hans , IJmuiden

Response from the business owner

Beste klant, Bedankt voor uw feedback! Op dit moment is het helaas niet mogelijk om ruimere openingstijden hebben. Indien dit in de toekomst wel mogelijk is zullen wij dit gelijk doorvoeren. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen

Reviews for Goudpensioen

Filters

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 stars: perfect, definitely recommended

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

Response from the business owner

2 sterren: slechter dan verwacht

Response from the business owner

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Response from the business owner

Company details

Kiyoh Reviews