Pluspunten
Geven duidelijk antwoord op vragen. Kunnen alles leveren op afgesproken datum. Gaan zorgvuldig met koopwaar om.. hebben meer dan andere winkels..
Verbeterpuntenniet aankondige dat de prijzen het voordeligst zijn, dat is niet zo.. langere openingstijden? ?? Watertank in de Hal...
Beste Nor, Bedankt voor uw feedback. Mocht u in het vervolg een glas water, thee of koffie willen, dan kunnen wij u dit uiteraard aanbieden. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Pluspunten
Bedrijf komt gedegen, professioneel en betrouwbaar over. Goede website. Redelijke diversiteit in aanbod.
VerbeterpuntenIk heb ook interesse in zilveren verzamelmunten zoals MS70 munten van perth mint. Hier is nu nog geen aanbod van. Ik zou deze in de toekomst graag bij uw bedrijf willen aanschaffen als verzamel munt.
Beste Klant, Bedankt voor uw feedback. Wij zijn continue bezig producten toe te voegen aan onze webshop. Wij zullen nagaan of wij uw genoemde munten kunnen aanbieden. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Verbeterpunten
geen
Verbeterpunten
Ik had eenzelfde product 2x besteld, 2x betaald, slechts één bestelling/betaling was geregistreerd. Om de 2de bestelling te ontvangen moest ik 69€ bij betalen, mijn vriendin (we beleggen samen in goud) wees me erop dat dit noet correct was. Ik wil wel klant blijven, op voorwaarde van restitutie van de 69€
Beste meneer Van de Calseyde, U heeft bij ons 1 bestelling geplaatst en het aankoopbedrag dubbel overgeboekt. Op het moment van ophalen hebben wij aangegeven dat het bedrag zsm weer op uw rekening zou staan, maar u gaf aan dat u 2 x had betaald omdat u 2 x dezelfde bestelling wenste te doen.Omdat u echter 1 bestelling bij ons heeft geplaatst, zijn de producten en de prijzen slechts 1 keer vastgelegd. Bij het ophalen hebben wij daarom een nieuwe bestelling voor u verwerkt op basis van de prijzen van dat moment. Deze waren hoger dan bij uw eerste bestelling waardoor u iets bij heeft betaald. Dit is destijds ook aan u uitgelegd waarmee u akkoord bent gegaan. Wij begrijpen daarom uw restitutieverzoek niet. Vriendelijke groeten, Goudpensioen
Pluspunten
Zeer snelle levering , en goede informatie .
Pluspunten
Heldere website. Geen bijkomende kosten.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Prachtige munten, goede kwaliteit & suppersnelle bezorging!
Pluspunten
Bezorging zoals afgesproken,gouden munten in muntencapsule,onbeschadigd en snelle levering.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Volledig transparant ten aanzien van prijs en levertijd. Elk product wordt ongeacht met zorg en kwaliteit verzonden.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, en goede communicatie dmv chat mogelijkheden
VerbeterpuntenKan handig zijn om te laten zien hoeveel er van welk product op voorraad is.
Beste Bram, Bedankt voor uw feedback. Om veiligheidsoverweging hebben wij een voorraadindicatie in plaats van het aantal stuks op onze website staan. Indien u een grotere hoeveelheid van een product wilt bestellen, dan kunt u voordat u een bestelling plaats of naar onze winkel toe komt, telefonisch laten informeren.Indien u nog vragen heeft horen wij dit uiteraard graag van u. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Pluspunten
Gewoon goed
VerbeterpuntenZo doorgaan
Pluspunten
Snelle levering, een steeds groter wordend assortiment, redelijk geprijsd, hartje Amsterdam.
VerbeterpuntenRuimere openingstijden, maar dat heb ik al eens eerder aangegeven ;-)
Pluspunten
Afhandeling naar volle tevredenheid, kom hier graag nog eens terug voor vervolgaankopen.
33 Ceintuurbaan
Amsterdam 1072ES
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours