Pluspunten
Je krijgt snel bevestiging per e-mail, en het bestelde ligt snel klaar. De man in de winkel heeft mij zeer aardig te woord gestaan.
VerbeterpuntenEr wordt weinig informatie geleverd, achtergronden, tips etc. voor mensen die nog niet helemaal thuis zijn in de goudwereld.
Beste mevrouw Nijssen,<br><br>Wij danken u voor uw feedback. Wij werken continue om meer informatie op onze website te plaatsen. Indien u een vraag heeft kunt u ons dit altijd telefonisch of via de email stellen. <br><br>Met vriendelijke groet,<br><br>Goudpensioen.nl
Pluspunten
Makelijk in omgang
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Je kunt ophalen of laten verzenden. Goed bereikbaar in Amsterdam met metro. Goed verpakt bij ophalen. Vriendelijke bediening die de bestelling met je doorneemt om te controleren of alles in orde is. Snelle reactie op mail.
VerbeterpuntenValt me op dat Goudpensioen niet op de website www.goudvergelijken.nl staat. Dan zou het misschien te veel opvallen dat bepaalde producten van Goudpensioen (veel) duurder zijn dan de concurrent. Ik zou willen adviseren om de prijs wat marktconformer te maken om op die manier beter te concurreren op een markt waar iedereen wel goud wil kopen of verkopen.
Beste meneer Richter,<br><br>Wij danken u voor uw feedback. Wij proberen continu een zo goed mogelijk prijs kwaliteit verhouding te houden. Indien mogelijk zullen wij onze prijzen aanpassen zonder de kwaliteit te verlagen.<br><br>Met vriendelijke groet,<br><br>Goudpensioen.nl
Pluspunten
Goede kwaliteit baren en munten. Betrouwbaar. Ook een overzichtelijke webshop.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zie boevenstaande scores
Verbeterpuntenvoortdurende alertheid op prijszetting andere aanbieders
Beste meneer Dukker,<br><br>Wij danken u voor uw feedback. Wij proberen een zo goed mogelijk prijs kwaliteit verhouding te houden. Indien mogelijk zullen wij onze prijs aanpassen.<br><br>Met vriendelijke groet,<br><br>Goudpensioen.nl
Verbeterpunten
TRACK EN TRACE werkt niet goed, ten eerste de link naar micropakket werkte niet. Na het adres opgezocht te hebben, kwam de site met onbekend nummer. Dus eerste bestelling gemist, na nieuwe afspraak het pakje pas op 31 december ontvangen.
Beste Kees Buijs,<br><br>Wij danken u voor uw feedback. Wij hebben uw Krugerrand munten niet in het nieuwe jaar maar binnen vier werkdagen naar u verstuurd. Dit is sneller dan aangegeven op onze website. De trackingpagina van Mikropakket hebben wij geen invloed op. U kunt Mikropakket altijd bellen op 030-220 9011, met het doorgestuurde trackingsnummer om uw pakket te volgen. Indien u nog vragen heeft horen wij dit graag van u. <br><br>Met vriendelijke groet,<br><br>Goudpensioen.nl
Verbeterpunten
geen opmerking
Beste Natasja Plasmans,<br><br>Wij danken u voor uw feedback. Wij proberen een zo goed mogelijk prijs kwaliteit verhouding te houden. Het zilverbaartje is direct van de smelter Umicore en van de hoogste kwaliteit. Indien u niet tevreden hierover bent kunnen wij u een vervangende toesturen.<br><br>Met vriendelijke groet,<br><br>Goudpensioen.nl
Pluspunten
Volgende dag mijn bestelde goudbaren al ontvangen. Geen rare levertijden van 3 weken.
Pluspunten
Betrouwbaarheid, kwaliteit, service.
VerbeterpuntenDe prijs kan scherper.
Pluspunten
Snelle levertijd
Pluspunten
Uitgebreid assortiment. Snellere levering dan verwacht.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Groot keuze en fijn afhandeling. Dit was mijn 1ste bestelling. Ik kom zeker terug. Een klein issue met UPS werd keuring afgehandeld, door het klant gericht personeel, van Goudpensioen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
keurige frontoffice, vriendelijk personeel.
VerbeterpuntenPrijs kan scherper, kwam later achter dat bij een ander bedrijf zelfde producten en scherpere prijs is. Toch ben ik zeer blij met uw bedrijf.
Pluspunten
Perfect bedrijf!
Pluspunten
Dezelfde dag kon ik mijn spullen al ophalen. Top!
VerbeterpuntenGa zo door. Zeker aan te raden voor iedereen!
Beste meneer Blaauboer,<br><br>Wij danken u voor uw feedback. Wij streven altijd naar de beste service! <br><br>Met vriendelijke groet,<br><br>Goudpensioen.nl
33 Ceintuurbaan
Amsterdam 1072ES
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
