Verbeterpunten
Bij communicatie een 6, omdat ik bij bestelling status graag wat meer op hoogte had geweest van het proces. Van voor de betaling tot het ophalen stond de status op `bezig met verwerken`. Statuses zoals `betaald`, `in bestelling`, `klaar voor afhalen` zouden het proces afmaken.
Beste Danny,<br><br> Hartelijk dank voor de feedback en goed te horen dat u tevreden bent over onze service. De website van Goudpensioen is continue in ontwikkeling. Op dit moment zijn wij al geruime tijd bezig met het goed programmeren van de opties die u hierboven noemt. Bij toekomstige bestellingen zijn deze statussen in uw account terug te vinden. <br> <br> Met vriendelijke groeten,<br> <br> Goudpensioen
Pluspunten
Goede informatie gegeven. Snelle levertijd. Alles bij elkaar tevreden over het geheel.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
levertijd is goed bezorging en product ook. afhangend van de edelmetaalkoersen ga ik vrijwel zeker vaker aankopen doen via goudpensioen
Pluspunten
Bedrijf met een hoog standard ( ga zo door)
Pluspunten
Terugbellen als een klant gebeld heeft! Tijd nemen tijdens gesprek. De wijze van verpakking, allemaal perfect en duidelijk zorg aan besteed! Hier kom ik zeker terug!
Pluspunten
zie mijn cijfers,spreekt voor zich
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering. Goede communicatie. Komt zeer betrouwbaar over.
VerbeterpuntenDe palladiumbaren van 10gr aanbieden (deze zoek ik namelijk nog)
Pluspunten
Nette bezorging en behandeling van vragen.
Pluspunten
Duidelijke communicatie
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle verzending Redelijke verzendingskosten i.v.m. andere aanbieders
Pluspunten
Goede communicatie en betrouwbaar. Glenn bedankt voor de nieuwe maple leafs volgende keer wat anders. klasse!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Super snelle levering. Deugdelijk verpakt. Keurige presentatie goederen!
VerbeterpuntenNeen, alles ok
Pluspunten
Goudpensioen heeft netjes en op tijd geleverd. Er wordt goed en snel gereageerd op mijn e-mails en ik werd per e-mail goed geholpen. Netjes verpakt ook. Pakket was te volgen via tracking nummer van UPS. Ik ben tevreden.
VerbeterpuntenAlgemene voorwaarden zijn soms wat (te) beperkend voor de klant. Ik heb hierover ook een opmerking gemaakt. Citaat: (7.6 Indien de Koper een aan hem gezonden product(en) niet in ontvangst neemt of te kennen geeft op de overeengekomen aflevering
Pluspunten
Goede kwaliteit, je merkt dat je met mensen met vakkundige mensen te maken hebt. Aflevering was perfect. Er was even een klein kinkje in de kabel over de wijze van facturering, maar dat was snel opgelost. Prima bedrijf.
Pluspunten
Zeer goeie snelle afhandeling, duidelijke communicatie en behulpzame medewerkers. Oorspronkelijk iets besteld wat niet op voorraad was, dezelfde dag nog kunnen veranderen met compleet aangepaste factuur en het verschil meteen teruggestort gekregen! zeer zeer tevreden over alles
Pluspunten
Woensdagochtend besteld, donderdagmiddag afgeleverd. Goed verpakt, zeer nette presentatie!
Pluspunten
Goede prijs verhouding, kwaliteit staat hoog in het vaandel, snelheid levertijd is goed, de afspraken die worden gemaakt worden goed nagekomen. Duidelijk terugkoppeling van klantenservice. Kennis&vakmanschap is duidelijk merkbaar.
Pluspunten
Zeer snelle netjes verzorgde levering.inclusief leuk roodfluweel zakje om de goudbaartjes cadeau in te geven,precies goed!
33 Ceintuurbaan
Amsterdam 1072ES
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours