Besteld en de volgende dag netjes afgeleverd in degelijke verpakking. Beter kan niet.
Snelle levering en leuk verpakt!
Goudpensioen is super in alle opzichten,op een na en dat is de transporteur die pas dagen later het pakketje afleverde. Dat komt omdat de chauffeurs geen zin hebben om 3km het bos in te rijden en weer terug voor een pakje,ditzelfde is de vorige zending ook gebeurd,ik heb toen begrepen dat Goudpensioen de transporteur goed onder handen heeft genomen, Ik weet natuurlijk dat goudpensioen op de bezorging weinig invloed heeft vandaar dat u nog steeds 5 sterren krijgt Met vriendelijke groeten Ries
Nog niets ontvangen
Beste Annemarie De wit, Wij zien dat uw bestelling vandaag bij u is afgeleverd. Nogmaals bedankt voor uw bestelling en wij zien uw nieuwe bestelling(en) tegemoet. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Original review
Nog niets ontvangen
Beste Annemarie De wit, Inderdaad klopt het dat uw bestelling nog niet bij u is afgeleverd. Zoals telefonisch aan u uitgelegd komt vandaag FedEx bij u langs. Via onderstaande link kunt u de zending volgen: https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=777693185289&trkqual=2459810000~777693185289~FX Mocht u nog vragen hebben over de aflevering. Dan kunt u ook rechtstreeks contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Snel geleverd
Prima.
Ik bestelde 2x 50 gram Goudbaren wat volgende website leverbaar was; helaas niet mogelijk. Als aternatief werd 100 gram aangeboden maar dat was de “ verkeerde “ ik wilde umicore.in t plastic hoesje en ontving het in een plastic zakje. Erg jammer. Maar inmiddels gebeld door iemand van Goudpensioen met de vraag wat er precies verkeerd gedaan was.Wat blijkt zij hadden het goed op mijn bestelling gezet en ik had daar overheen gelezen. Zonder problemen vandaag omgeruild in Amsterdam en zelfs een ( chocolade)goudbaartje voor bij de koffie gekregen.
Original review
Ik bestelde 2x 50 gram Goudbaren wat volgende website leverbaar was; helaas niet mogelijk. Als aternatief werd 100 gram aangeboden maar dat was de “ verkeerde “ ik wilde umicore.in t plastic hoesje en ontving het in een plastic zakje. Erg jammer
Gemakkelijk besteld, supersnel geleverd
Het contract met een medewerker verloopt vriendelijk en gaf advies waar ik wat aan heb gehad.
Mijn mening is naar u onderweg. Ik zal geen van mijn vrienden, kennissen(vermogend) niet u aanbevelen.
Beste Robert Stom, Uit uw mails en ons telefoongesprek met u maken wij op dat er bij u verwarring is ontstaan met betrekking tot de status alsook het aantal bestellingen die u bij ons heeft lopen. U gaf in eerste instantie aan dat er in totaal 3 bestellingen bij ons lopen en dat u geen van deze bestellingen heeft ontvangen. Tijdens ons telefoongesprek gaf u echter aan 1 van deze 3 bestellingen te hebben ontvangen en dit komt overeen met de afleverstatus van onze vervoerder. In ons systeem kunnen wij in totaal 2 bestellingen van u terugvinden. Wel zien wij dat u 15 minuten voor het plaatsen van uw tweede bestelling bij ons een eerdere transactie is afgebroken. Wellicht bent u van mening dat deze transactie wel is gelukt en is hier de verwarring ontstaan. U kunt dit uiteraard zelf nagaan in uw bankafschrijvingen. Met betrekking tot de status van uw laatste bestelling bij ons: u heeft tijdens het bestellen voor Click & Collect gekozen. U heeft ook geen verzendkosten betaald en kunt u bestelling daarom zelf ophalen in onze winkel in Amsterdam. Dit is ook tijdens ons telefoongesprek aan u uitgelegd, helaas besloot u uit onvrede de verbinding te verbreken. Wij hopen hiermee de verwarring te hebben weggenomen. Indien u nog vragen heeft, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Goudpensioen
Goede bevallen !
Deze zaak ervaar ik als zeer betrouwbaar en deskundig.
Na betaling een aantal weken moeten wachten op mijn bestelling, goed op de hoogte gehouden tot na de verzending. Bedankt!
op de site goede uitleg, ook voor beginnende verzamelaars en of spaarders leuk om aan te schaffen doordat je makkelijk ook kleine aankopen kan doen.
Goudpension is betrouwbaar, klantvriendelijk en integer. Een zeer snelle afhandeling van de bestelling en de pakket wordt goed ingepakt en geseald.
Mooi verpakt met een leuk presentje, het ziet er nog mooier uit dan op de site zelf! Als ik weer een nieuwe aankoop wil doen, doe ik dat zeker bij Goudpensioen!
Makkelijk en snel
De beschrijving van de producten is heel precies en uitgebreid, de foto’s geven het perfect weer. De verzending is verzekerd en in een stevige, moeilijk te openen doos. Als het mogelijk is, is de bestelling de volgende dag al in huis. Ik zou niet weten wat er beter zou kunnen bij Goudpensioen.
Als we iets bestellen word het altijd zo snel mogelijk geleverd en t komt in goede staat aan.
Snel ,vriendelijk
Makkelijk online bestellen. Zeer vriendelijk personeel in de winkel.
Prima geholpen !
Goede website en snelle afhandeling. Bij afhalen op Ceintuurbaan Amsterdam fijn en rustig advies. Heb al aantal keren ervaring. Altijd goed!:-)
Slechte communicatie. Pakket al 2 dagen te laat en geven ook geen nieuwe tijd in overleg. Geen idee wat er is, dat wordt ook niet gezegd. Hopelijk komt het pakje nog.
Beste Madeleine van Mourik, Wij hebben helaas voordat u deze negatieve review plaatste geen eerder contactmoment van u gehad met uw vraag betreffende uw pakket. FedEx geeft ook aan dat u hierover niet eerder contact heeft gezocht. FedEx is inmiddels twee keer bij u langsgeweest. Omdat u als telefoonnummer +31000000000 heeft opgegeven bent u voor ons als FedEx telefonisch niet bereikbaar. Wel heeft u van ons al uw trackingsnummer ontvangen. Hierbij nogmaals uw trackingsnummer 776655341472. Hierin kunt u ook terugvinden dat u niet aanwezig was bij de twee afleverpoging met als opmerking: "Vertraging Klant niet beschikbaar of bedrijf gesloten.". Wij hebben nogmaals contact met FedEx opgenomen en zij geven aan dat ze morgen, 3 mei 2022, een laatste poging gaan doen om deze bij u af te leveren. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u direct contact met FedEx opnemen op 0800 0222 333. Met vriendelijke groeten, Goudpensioen
Snel en veilig
33 Ceintuurbaan
Amsterdam 1072ES
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours