2 sterren: slechter dan verwacht
Pluspunten
zeer goede kwaliteit vlees
VerbeterpuntenBevestigden levering producten in een voicemail. Stuurden daarna een mail waarin ze alsnog om mijn bevestiging vroegen. Toen ik de mail een dag later zag en ze opbelde bleek het te laat te zijn om de bestelling, die de volgende dag was, nog te leveren (ook al staat op hun site "vandaag besteld, morgen verzonden"). Na telefonisch contact bleken ze compleet onwillig om een oplossing te vinden, waardoor ik zelf naar Ter Aar moest om de bestelling op te halen. Dit kosste me een hele ochtend en 30 euro OV kosten. Zowel aan de telefoon als ter plekke werd ik bot behandeld. Jammer, aangezien ik al vaker bij ze besteld had en dit altijd goed was gegaan. Al met al kan ik hun product aanraden, maar verwacht geen service van dit bedrijf.
