4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Erg aardig te woord gestaan, informatie over de kalkoen zelf kwam niet helemaal duidelijk over (vers/diep gevroren).
Bestelling geplaatst via internet, met verzoek levering een vrijdag te laten plaatsvinden. Tot mijn verbazing ontving ik een email dat de kalkoen de volgende dag (een woensdag) geleverd zou worden.
Probleem via telefoon direct kunnen oplossen, maar bleek ik een bevroren kalkoen te krijgen, inplaats van een verse.
Wat even verwarring, maar keurig opgelost door Matthijs en kalkoen werd (vers!) geleverd over afgesproken dag.
De kalkoen was heerlijk!
Hartelijk dank!
Verbeterpunten*Duidelijkere communicatie op de website(?) over type kalkoen (vers/bevroren).
*Bestelling van klant goed doorlezen, vooral op afleverdatum!
