Goede, snelle service en persoonlijk contact
Na 2 keer telefonisch goed geholpen te zijn door Sander bij het informeren naar een DAB+ wekkerradio en daarna specifiek naar de de Pure Siesta S6 wekkerradio, gegaan voor een 'open doos' aanbieding van dit apparaat.
De wekkerradio werd dezelfde dag verstuurd en 2 dagen later ontvangen. Tijdens dit proces wordt je zowel door UPS als door radiowinkel.com via mail meerdere malen geïnformeerd over de stand van zaken (track&trace lijkt zo wel overbodig ;-) ).
Bij uitpakken bleek de radio, zoals telefonisch al aangegeven door Sander, inderdaad zo goed als nieuw en ongebruikt. En dat dan toch weer met een €12,- extra korting i.v.m. de 'open doos'!
De Pure Siesta S6 voldoet qua eerste indruk aan de verwachtingen en de omschrijving op de site is dus zeker reëel te noemen.
Installatie van het apparaat ging nagenoeg automatisch en hij was direct klaar voor gebruik. De bediening via het menu is ook redelijk intuïtief te noemen. Aangezien we Pure als merk nog niet kenden en er dus geen ervaring mee hadden was het een beetje een 'gok'. Maar we hebben er nu duidelijk een positieve eerste indruk van. Punt voor Pure!
Maar daarnaast door de goede/persoonlijke voorlichting door Sander, de snelle en nette afhandeling van de bestelling en de overduidelijke informatievoorziening m.b.t. de voortgang van de verzending, ook een positieve eerste ervaring met radiowinkel.com!
