Hele proces, keuze maken en aankoop tot bezorging was zorgvuldig!
Goede en duidelijke omschrijving van de producten op de website.
Bedrijf gevonden via YouTube. Correspondentie via email was snel en goed. Goed en duidelijk advies.
uitstekend
Door prima advies van Sander kon ik de juiste keuze maken.
Goede website en snel geleverd
De bestelling had ik een dag later al in huis.
De radio die ik kocht was niet wat ik in gedachten had, maar dat was mijn verkeerde inschatting. Mijn ervaringen met Radiowinkel zijn positief, de bestelling en levering verliepen probleemloos en snel. Een volgende keer moet ik beter opletten.
Ik heb op 15 november 2024 bij Radiowinkel een stereo kabel: 3.5mm mini-jack naar 3.5mm mini-jack, 50 cm besteld van 5,00 euro. Het ging om een duurzame vergulde kabel met een lange levensduur doordat de kabel aan de buitenkant met stof was gevlochten. Op de foto waren de pluggen beide goudkleurig. Wat kreeg ik uiteindelijk in huis? Een goedkoop flut kabeltje met een 2 of 3mm dun snoertje van PVC en zilverkleurige pluggen. Een dergelijk kabeltje heb ik bij een andere webshop voor 1,70 euro gezien. Het bestelde artikel is 2 dagen later (toen het kabeltje bij mij thuis is bezorgd) ook ineens verwijderd van de website van Radiowinkel wat ik nogal vreemd vind zo 2 dagen na bestelling. Ik kan dus niet meer laten zien welk artikel met welk artikelnummer ik wel heb besteld. En dan prijkt ook nog het webwinkel keurmerk op hun site. Ook ging het met de verzending mis. Ik wilde het laten bezorgen bij een pakketpunt. Hiervoor heb ik (zoals Radiowinkel het zelf uitlegde) in het veld 'opmerkingen' de code van het afhaalpunt ingevoerd (dit was bij 'opmerkingen' in de bevestiging van mijn bestelling ook te lezen). Toch is het gewoon op mijn huisadres bezorgd. Om een bepaalde reden laat ik mijn pakketten of briefpost-bestellingen liever bij een pakketpunt bezorgen. Omdat het om een bedrag van slechts 5,00 euro gaat ga ik geen moeite doen om alsnog mijn bestelde artikel te krijgen, maar Radiowinkel ziet mij als klant nooit weer terug! Een keer, nooit weer, want dit was mijn eerste bestelling en een slechte kennismaking met het bedrijf.
Beste Danny, Bij het product stond duidelijk "product kan afwijken van getoonde foto". Dit is een simpel en goedkoop niet heel bijzonder kabeltje waar we soms van de ene en soms van de andere leverancier voorraad krijgen. Het is ondoenlijk om steeds de perfecte foto's bij te voegen. Waar het naar mijn idee om gaat: het is een stereo 3.5mm naar 3.5mm kabeltje. Van 50 cm. Wat u inderdaad 5 Euro kost inclusief envelop en verzendkosten. De reden dat het product verwijderd werd nadat u het bestelde was dat het de laatste op voorraad was. We zetten dat dan weer aan als de nieuwe voorraad binnen komt. Het ging niet mis met de verzending. Wij gaan een kabeltje met gewicht van enkele tientallen grammen wat zelfs in een gewone envelop zou kunnen niet per pakketpost naar een pakketpunt sturen, maar rechtstreeks naar uw brievenbus. De meeste mensen doen we daar een plezier mee. Voor u kwam het helaas niet goed uit. Jammer dat u zo'n slechte smaak heeft overgehouden van deze order. Toen ik u belde als reactie op deze review en melde dat ik nogal verbaasd was over het beschuldigende karakter ("en dan prijkt ook nog het webwinkel keurmerk op hun site") van de review gaf u ook aan dat u het niet wilt terug sturen en geld terug wilt. Geen probleem natuurlijk. Het is dan ook een heel goed kabeltje wat precies zal doen waar het voor bedoeld is: een stereo audio signaal overdragen van het ene audio apparaat naar het andere. En dat over een afstand van wel 500mm. Groet, Sander
Verder heb ik er niets aan toe te voegen
Dankzij de informatie op de website was het vrij eenvoudig om tot een goede keuze van de radio te komen. Want als leek zie je anders door de bomen het bos niet meer. Goede prijzen en een snelle levering.
De twee radios die ik gekocht heb zijn vlot geleverd. Zien er mooi uit, de tafelradio heeft een goede klank. Alleen jammer dat er geen Nederlandsehandleiding bij de noodradio zat.
Radiowinkel is goed telefonisch bereikbaar voor advies, in tegenstelling tot veel andere websites. De website is prettig in gebruik en geeft uitgebreide informatie per produkt. Mijn bestelling werd de volgende dag al geleverd.
Goede ervaring met uw winkel.
Ik bestelde via de website van de Radiowinkel en kreeg meteen een vriendelijke mail als reactie. De levering was daarna snel en probleemloos.
M’n vriendin had een nieuwe wekkerradio nodig dus dan is er maar 1 adres waar je altijd slaagt: de Radiowinkel! Goed advies, goede spullen.
Goede website, snelle levering.
Goed product, snel geleverd, perfect verpakt, uitstekende prijs
Alles prima verzorgt,goede communicatie snelle levering
Afstandsbediening werkt, maar kan (nog) niet mijn favoriete zenders ermee instellen. Zal wel aan mij liggen dus ik zoek het nog even uit.
radiowinkel kwam als goedkoopste uit de bus voor een radio cd speler. De fijne installatie werd snel afgeleverd en voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.
Makkelijke aankoopprocedure, goed product, goede bezorging.
Een snelle levring vanuit een groot assortiment
Prima service zeker via mail en video filmpje op site .
Heel positief
Lulofsstraat 5538
2521AL Den haag
Radiowinkel. De radioshop en radiospecialist met het meest uitgebreide online DAB+ digital radio aanbod van de Benelux.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.