Pluspunten
Zijn er niet
VerbeterpuntenProbeer ook bij een radiootje van €55- de klant een beetje serieus te nemen. Als je iets besteld verwacht je het de volgende dag thuis. Lukt dat niet is een telefoontje leuk. Nu wacht ik al 5 dagen en denk dat het niet meer geleverd gaat worden. Verder is het bedrijf op vakantie en neemt men de telefoon niet meer op.
Beste René, wat jammer dat dit uw conclusie is / was! Het kan altijd gebeuren dat een pakketdienst een dag later komt. Dat gebeurt gelukkig niet vaak, maar komt weleens voor. Volgens de DHL tracking: https://www.dhlparcel.nl/nl/volg-uw-zending?tt=JVGL0590940300002480 ging het in dit geval een paar keer mis. Deze tracking heeft u ook per email toegestuurd gekregen. U had kunnen zien dat het pakje netjes dezelfde dag verstuurd was, maar dat er door allerlei DHL gedoe dingen mis gingen met de aflevering. Helaas trof u het ook nog dat de ene week dat Radiowinkel niet bereikbaar was voor een zomervakantie, waardoor ik u dit niet eerder had kunnen vertellen. Gelukkig gaat het 99 v 100 keer wel goed! Dank voor uw begrip. Groet, Sander
Pluspunten
snelle levering, goede communicatie
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle levering product goed verpakt Bijgeleverde gebruiksaanwijzing
Pluspunten
Goede voorlichting en garantie
Pluspunten
Twee keer een radio gekocht en Sander is altijd hulpvaardig, deskundig en helpt je te vinden wat je zoekt.
Pluspunten
Alles netjes geregeld, radio nog niet in gebruik, heb ik iemand anders voor nodig, moet via internet, ben niet zo technisch
VerbeterpuntenTot half 5 zitten wachten, stond geen tijd aangegeven
Pluspunten
Prima snelle levering
Pluspunten
Vriendelijke meneer aan de telefoon Prijs dik in orde! (40 euro goedkoper dan alle andere voor mijn radio) Vragen goed beantwoord Radio goed verpakt Relatief snel verzonden Hele goede aanrader!!
VerbeterpuntenBij veel winkels is dezelfde dag verstuurd tegenwoordig standaard. Aangezien dit niet voor elke winkel mogelijk is, snap ik heel goed dat ik dit bij De Radiowinkel ook niet kan verwachten; dit is ook duidelijk aangegeven. Mocht de winkel ooit groter worden, dan zie ik dit wel als een punt wat de winkel nog beter zou maken, maar op dit moment is het zeker geen negatief punt.
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke omschrijving producten
Verbeterpuntengebruikersvriendelijkheid van de website
Pluspunten
Doen wat ze beloven
Pluspunten
Vlotte communicatie en levertijd.
Pluspunten
Zeer snelle levering. Zelfs Coolblue had het nakijken
VerbeterpuntenDe communicatie tussen het moment van bestellen en de levering zou nog íets beter kunnen
Pluspunten
Snelle levering. Radio prima verpakt
Pluspunten
Super snelle levering. Goede artikelen. Deskundig advies. Iemand die zijn woord nakomt.
VerbeterpuntenIets betere te bereiken via telefoon.
Lulofsstraat 5538
2521AL Den haag
Radiowinkel. De radioshop en radiospecialist met het meest uitgebreide online DAB+ digital radio aanbod van de Benelux.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.