Pluspunten
Prima reactie op mijn vragen. Plaatst zich in de plaats van de klant. Hoewel ik niet in Nederland woon prima logistieke verzorging. Radiowinkel is een internet aanbieder die werkt zoals ik het verwacht. Kom graag bij hem terug.
Pluspunten
Heel erg leuk en goed, echt een aanrader! radio doet het goed, ook in de boot, zoals je al zei!!
VerbeterpuntenBij mijn Evoke 1-s is het geluid een beetje donker, doffig. Tweede boxje klinkt inderdaad wel beter! Zou graag ook de trebble en bas kunnen verstellen op dit kleinere model met het losse tweede boxje. Hier kwamen we achter al doende. Zou iets fijner zijn geweest als we daarop waren gewezen, als zijnde verschil met de grotere. Verder helemaal TOP!
Pluspunten
Duidelijke uitleg van de aspecten van de radio`s. Handige ingangen wanneer je weet wat je zoekt, tips op de juiste plaats
Verbeterpunten`s middags om 13:45 ontvang ik van de radiowinkel een bevestiging, dat de betaling succesvol is, en om 20:48 dat het item betaald is en verzonden kan worden daardoor. Komt niet geweldig over. Het verbaasde me, dat voor een (uiteindelijk door PostNL afgeleverd) pakket van deze waarde niet getekend voor ontvangst hoefde te worden
Goede tip! De 2e boodschap is inmiddels aangepast naar een melding dat de zending klaar staat om te verzenden. Voor wat betreft het tekenen voor ontvangst: Radiowinkel verzendt 5 dagen in de week voor aflevering 6 dagen in de week. Maandag t/m donderdag verzenden wij per GLS, mét handtekening. Vrijdag met PostNL, omdat dan de zending ook op zaterdag kan worden afgeleverd. Soms als GLS vroeg heeft afgehaald brengen we alsnog de pakjes naar PostNL zodat het toch de dag erna zal worden afgeleverd.
Verbeterpunten
Tip: trackingnummer van GLS kan misschien in de bevestigingsmail vermeld worden?
Verbeterpunten
Nederlandstalige gebruiksaanwijzing is een must voor eentalig Nederlandse klanten. Wordt niet bijgeleverd bij PURE ONE Flow !!
Pluspunten
snelheid en duidelijkheid
Verbeterpuntengebruiksaanwijzigingen in NL taal
Pluspunten
levertijd
Verbeterpuntennog geen min punten ontdekt.
Verbeterpunten
De bezorging via GLS kan wat beter. Bijv. door bij de bestelling al de keuze te geven om het pakket bij een pakketshop van GLS op te kunnen halen. Ik wist dat niet en nu moest ik na twee vergeefse bezorgpogingen naar een afgelegen depot van GLS.
Verbeterpunten
nee, prima
Pluspunten
duidelijk, snel
Pluspunten
goede info, in de buurt
Verbeterpuntenwebpagina waar klanten ervaringen kunnen delen
Pluspunten
fraaie producten goede webshop keurige vertpakking met nette info bijgesloten
Verbeterpuntennee eigenlijk niet, ga zo door
Pluspunten
Rechtstreekse en persoonlijke communicatie, snel advies via email
VerbeterpuntenIets simpeler tracking van pakketten
Pluspunten
Goed bereikbaar per telefoon, snel antwoord op vragen per e-mail, binnen 24 uur bestelling in huis.
Lulofsstraat 5538
2521AL Den haag
Radiowinkel. De radioshop en radiospecialist met het meest uitgebreide online DAB+ digital radio aanbod van de Benelux.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.