Reviews voor Radiowinkel

Hele fijne communicatie en snelle reactie op mijn mails. Daar kan menige webshop een voorbeeld aan nemen!

Goed

Mijn Ruark radio vertoonde ineens raar gedrag. Contact opgenomen met Sander en die reageerde direct met het verzoek de radio naar hem op te sturen. Hij zou hem testen. Zo gezegd zo gedaan. Echter, bij hem geen enkel probleem met de radio. Toen rees het vermoeden dat het wel eens aan de ontvangst in mijn huis zou kunnen liggen. Direct een goede antenne aangeschaft. En? Probleem opgelost. Veel meer zender te vinden en betere ontvangst. Ik had ook een kleine afstandsbediening met de radio meegestuurd naar Sander maar toen ik alles terug kreeg deed die het niet meer. Geen probleem, Sander heeft zonder gedoe direct een nieuwe gestuurd. Dat noem ik nog eens service! Dank daarvoor.

Alle artikelen hebben een uitgebreide omschrijving (tot in de kleinste details) waardoor snel een juiste keuze kan worden gemaakt. Verder een snelle levering door de fietscourier. Prima geregeld Sander

zeer tevreden

Ondanks de radio niet leverbaar was, daarnaast ook nog een vertraging opgelopen had, toch buitengewoon op de hoogte gehouden van het verloop van de levering. Tot zelfs wanneer de container in de haven was aangekomen. Daarna was de radio met 3 dagen in huis! Grote klasse!!

Mooi, uiterlijk en geluid.

Snelle levering en goeie communicatie

Mijn aankoop van de TechniSat DigitRadio 650 bevalt perfect bij Radiowinkel bevalt perfect. Snel en goed geleverd, het apparaat is werkelijk fantastisch. Goed geluid voor een relatief klein systeem, tal van mogelijkheden om muziek te luisteren en een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Een voorbeeld voor veel bedrijven, wat de communicatie betreft. Een heel persoonlijk contact tussen bedrijf en klant. Keurige, passende verpakking. Niet meer verpakking gebruikt dan nodig. Duurzame bezorging door een fietskoerier. Een prima product geleverd, kwaliteit!

hoezo verplicht?

Prima uitkiezen via de website. Heb mooie klein Pure radio gekocht die werkelijk alles kan: dab, internet, fm en podcasts. Ik luister nu naar een paar Franse zenders. Heerlijk.

Deze radio had ik op het oog en net nog voor het einde van de dag kon ik hem ( na contact te hebben gehad met Sander) bestellen en werd ie nog ingepakt en verstuurd De volgende dag heb ik hem ontvangen Wat een service! Dank je wel Sander nog voor deze actie!

Delivery within 24 hours. Wow

Heldere en snelle uitleg en antwoorden op vragen per mail.

Levering was moeizaam vanwege de wereldwijde problemen met logistiek maar ik werd steeds proactief geïnformeerd en kreeg uiteindelijk het product netjes geleverd. Goed product prima bouwkwaliteit!

Vond het fijn de radio te kunnen kopen, terwijl hij niet op voorraad was.

Heel goed hoe jullie omgaan met de trage levering van mijn bestelling door corona, Oekraine enz. Ik mocht annuleren, ik werd heel goed op de hoogte gehouden van het proces en alles is keurig afgehandeld.

wordt netjes op de hoogte gehouden bij onverhoopte vertraging

Helaas moest ik erg lang wachten alvorens mijn bestelling geleverd kon worden. Doch hier kon de radiowinkel niets aan doen. Toen hij eenmaal binnen was werd mijn bestelling per direct verzonden en had ik hem de volgende dag in huis. Ik ben er erg blij mee. Groet Jan

Geen opmerking

Begin maart een radio besteld die pas begin april geleverd zou kunnen worden (dat stond duidelijk op de website en werd na het plaatsen van de bestelling nogmaals duidelijk doorgegeven per mail). Eind maart werd de leverdatum vanuit de fabriek een paar weken verlaat en daar werd ik door Sander vriendelijk en proactief van op de hoogte gesteld. Aan het eind van de wachttijd kreeg ik nog eens een update dat de radio inmiddels in NL was aangekomen met de verwachtte verzenddatum erbij. De radio inderdaad snel daarna ontvangen en heel blij mee. Ik kende de Radiowinkel voor deze bestelling nog niet, maar raad de winkel na deze positieve ervaring zonder twijfel aan aan anderen.

Mooie radio Veel functies Duidelijke instructies Goede prijs Snelle en correcte levering

Het artikel wat ik besteld had was niet meer op voorraad. De levering duurde langer dan dat Radiowinkel zelf verwacht had. Hierover werd duidelijk gecommuniceerd. Ben dik tevreden over het hele proces en over de aankopen. Betrouwbaar bedrijf/ aanrader.

Levering was vertraagd, maar duidelijk gecommuniceerd. Uiteindelijk geleverde product was prima in orde.