English
9.8
74 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for De Lijsten Fabriek

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 2,755
  • Recommendations 98%
  • Page views 47,620

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Iets beter geprijst dan de concurrentie. Persoonlijke mail met bevestiging was erg prettig.

Verbeterpunten

Het niet online kunnen insturen van de foto en een voorbeeld zien is een gemis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Houten
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Webisite is overzichtelijk, bestellen is eenvoudig

Verbeterpunten

Duidelijker vermelden dat de lijsten met plastic plaat ipv glasplaat worden geleverd en prijd hierop aanpassen! Bezorgservice verbeteren. Niet eerst mensen een betaald nr laten bellen voor een nieuwe bezorgafspraak en vervolgens zelf de lijst laten ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Josje , Arnhem

Response from the business owner

Bedankt voor je reactie! We gaan kijken hoe we het nog duidelijker kunnen vermelden. Momenteel staat bij iedere wissellijst vermeldt dat deze met een polystyreen plaat wordt geleverd. Deze is duurder dan een normale glasplaat echter ook veel minder kwetsbaar. Als het goed is had je via de tracking link een nieuwe afleverdatum kunnen afspreken, dit hoeft zeker niet telefonisch. We hadden het graag direct van je vernomen om deze irritatie te voorkomen. We zullen hier nog meer zorg aan besteden!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en correcte afhandeling flexibel meedenken

Verbeterpunten

telefoonnummer/ bereikbaarheid voor dringende vragen, geeft ook meer vertrouwen bij 1e bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Dave , \'s-Gravenzande

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback! Door een omzetting in onze website begin februari is ons telefoonnummer weggevallen, excuses daarvoor! Inmiddels is dit opgemerkt en is deze weer opgenomen in de website.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Thomas , [email protected]
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
carolien , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

meegeleverde kwaliteit / dikte papier in de lijst verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
h. , Utrecht

Company details

38 Grote Wade

Nieuwegein 3439 NS

085-3030211

[email protected]

www.delijstenfabriek.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours