Response from the business owner
Bedankt voor je review Eline!
Vervelend dat we je nabestelde montageset naar jou verzonden hebben i.p.v. het afwijkende adres - hiervoor hebben we je al ons excuus aangeboden. In de snelheid van het oplossen hebben we hierin een fout gemaakt helaas. Dat volgens jou op basis hiervan onze service "echt beter kan" nemen we dan mee in de evaluatie.
Dat je een paar dagen geleden nog "hartstikke blij" bent met de lijst en dat deze heel mooi staat bij het werk maar nu ons bedrijf niet meer aanbeveelt nemen we ook mee in de evaluatie van onze service.
De canvasmontage set is opgenomen als optie bij de baklijst, net zoals de kabelset die je wel hebt mee besteld.
Overigens zijn er verschillende mogelijkheden om een canvas te monteren in een baklijst, dit kan met een montage set maar ook door verlijmen, schroeven vanaf de achterzijde, dubbelzijdige tape etc.
