English
9.8
74 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for De Lijsten Fabriek

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 2,755
  • Recommendations 98%
  • Page views 47,435

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Keuze uit veel verschillende lijsten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Valerie , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede duidelijke website

Verbeterpunten

Wel een lange levertijd vind ik voor een ophangrail. De bode dienst Nedpak is niet de allerslimste.

  • Aanbevelen? Ja
Flip , Raamsdonksveer
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Lijsten prima op tijd geleverd

Verbeterpunten

kwaliteit van de lijst viel tegen, met name de grote lijst sluit niet goed omdat de richels te small zijn. Had er meer van verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Carla Vaandrager , arnhem

Response from the business owner

Beste Carla,Bedankt voor je feedback en wat jammer dat je ons niet direct gecontacteerd hebt zodat we het konden oplossen. Een lijst hoort altijd goed te sluiten en mocht er tijdens het transport iets verwrongen zijn doordat het onder druk is komen te staan dan kan het zijn dat dit ten koste gaat van het sluiten. Maar als we hiervan geen melding krijgen kunnen we het niet oplossen. Als je de andere reviews leest dan zul je zelf ook concluderen dat er best eens iets mis kan gaan maar dat we het altijd oplossen. Kortom meldt je bij ons met bijvoorbeeld een foto zodat we je verder kunnen helpen. Update 20-10-2016: Carla heeft helaas geen contact meer met ons opgenomen waardoor we niet hebben kunnen oplossen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering en goed ingepakt.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Wezep
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handige site, de lijst is goed verpakt en van mooie kwaliteit. Ik zal hier zeker weer lijsten bestellen!

Verbeterpunten

5 dagen levertijd voor een standaard formaat lijst vond ik best lang, als dat korter kan is het helemaal perfect!!

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Venlo

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback Jennifer! De gekozen lijst heeft inderdaad een productie- en levertijd van 5 werkdagen, dit staat los van het formaat. Iedere lijst wordt pas door ons geproduceerd wanneer deze door de klant besteld. Een aantal lijst heeft overigens een levertijd van 48 uur, die worden iedere dag geproduceerd. Dus wellicht dat je hier de volgende keer op wilt letten als je iets sneller de lijst in huis wenst te hebben. De levertijden zijn altijd bij de lijsten opgenomen. Mocht je hier nog vragen over hebben dan vernemen we het graag. Veel plezier met je lijst!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de lijsten zijn van uitstekende kwaliteit.

Verbeterpunten

de persoon die de lijsten afgeleverd heeft,was in zijn omgang onbeleefd en onbeschoft !!!!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hartelijk bedankt voor je feedback! Erg kwalijk dat de afleverende chauffeur zich niet behoorlijk heeft gedragen, onze excuses hiervoor. We hebben hiervan melding gemaakt bij het betreffende depot. Veel plezier met de lijsten!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering zoals aangegeven, zeer zorgvuldig verpakt, behulpzame en vriendelijke klantenservice na een vraag omtrent levering! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede klantenservice. Lijst netjes verpakt, onbeschadigd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
L , Den bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- lijsten verkrijgbaar in niet gangbare maten - ruime keuze - vlotte bestelling en verzending - bestelde produkten goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Jaap van der Plas , Lisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goede service

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Rosmalen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- fijne medewerking - mooie lijsten - hoekjes om te stapelen zijn top

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Oostzaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Enorm groot aanbod en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Langbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar, uitstekende ondersteuning en medewerking aan een snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Baarn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Keurig aan geleverd en netje op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Beuningse Boys voetbal ver. , Beuningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, goed verpakt

Verbeterpunten

Duideijker fotos op de site, detail foto

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een levering die beschadigd was is dit correct en snel opgelost door een nieuwe lijst te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
Tijmen , Tegelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles duidelijk en goed geprijsd. Ik heb ,ook na een telefonisch onderhoud , een prima beoordeling. Vriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten

Kan ik zo snel niet bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Manita van Loenhout , Vught
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, kundige reactie op vragen. Goed afgeleverd werk.

  • Aanbevelen? Ja
Ralf , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel keuze in diverse prijsklassen

Verbeterpunten

ik had een lijst besteld deze zou op voorraad moeten zijn en dus de volgende dag worden bezorgd. Dit was niet het geval en ik zou graag willen dat er een berichtje zou komen wanneer de lijst zou worden bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Leeuwarden

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback Carolien! Onze lijsten zijn nooit op voorraad, wel produceren we een aantal lijnen praktisch iedere dag en deze modellen worden dan binnen 24 uur verzonden. Op het moment dat de lijst(en) geproduceerd, verpakt en verzonden worden, wordt er direct een mail aan je verzonden dat de bestelling onderweg gaat en de volgende werkdag bij je wordt aangeboden. De volgende ochtend ontvang je een mail met daarin de tracking gegevens en een tijdvak van 2 uur waarbinnen de bestelling wordt aangeboden. Wij merken dat bij sommige klanten deze mail in een spam box terecht komen waardoor deze niet of te laat worden gelezen. Erg vervelend uiteraard. We zijn daardoor wel op zoek naar andere methoden om onze klanten te informeren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi product, veel keus en goede prijs

Verbeterpunten

Nog niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
Marlous , Rhenen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beantwoording van vragen en afhandeling van bestelling gingen snel en vriendelijk. Produkt was goed.

Verbeterpunten

Heb moeite met inloggen. Puntensysteem is onduidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Amsterdam

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback Chris! Het inloggen kan alleen met de door jou aangegeven emailadres en wachtwoord. Dit is verder geautomatiseerd, mocht je het wachtwoord niet meer weten dan kun je een nieuwe aanvragen via de website. Het spaarpunten systeem kun je terug lezen op onze website: http://www.delijstenfabriek.nl/blogs/nieuws/spaarpunten-extra-voordeel-voor-onze-klanten/

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke informatie over betaling, met o.a.een 'after pay' optie, de lijst was van prima kwaliteit en voldoet helemaal aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling is goed uitgevoerd, de kwaliteit van de goederen en service was goed.

Verbeterpunten

Meer informatie over het verzend proces. Het was niet duidelijk wanneer er geleverd zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
Jerry stevens , Uithoorn

Company details

38 Grote Wade

Nieuwegein 3439 NS

085-3030211

[email protected]

www.delijstenfabriek.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours