English
9.8
84 reviews in the last 12 months
100% recommends your company

Reviews for De Lijsten Fabriek

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 2,745
  • Recommendations 98%
  • Page views 45,772

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie lijst. Ook zeer handig dat er een ijzerdraad achter bevestigd zit om meteen op te hangen!

Verbeterpunten

geen snelle levertijd maar wellicht dat het product nog gemaakt moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Nijeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie produkten, snelle en goede levering. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Roermond.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

ik heb hier ook over gebeld vind dat de afbeelding van de lijst heel anders lijkt dan hij in werkelijkheid is. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
Dirksen , Eemnes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service Mooi product Ik had zelf de foute postcode doorgegeven, dit werd heel snel opgepakt en leverde niet tot vertraging: super!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
De Bundel , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle actie. Goede uitleg en advies van de eigenaar Scherpe prijs/kwaliiteitsverhouding afspraak is afspraak

Verbeterpunten

Drukke locatie waardoor parkeren best moeizaam in

  • Aanbevelen? Ja
Ton Megens Improve , Zaltbommel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
M , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik was verrast door de ruime keuze in materiaal en afmetingen maar vooral door de scherpe prijs. Heb een mooie lijst kunnen vinden in een maat, 50 x 50, die ik niet zo snel ergens anders kon vinden en zeker niet voor deze prijs en zonder verzendkosten(!). De lijst werd keurig op tijd geleverd. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenkend! Heel fijn om mee in zee te gaan

  • Aanbevelen? Ja
TNO , Rijswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze beloven, goede kwaliteit voor mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De door mij bestelde lijsten (2x 60x40 pro-line XL) voldoen helemaal aan de verwachting en werden goed verpakt, snel geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Louise ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

'maatwerk' voor een goede prijs.

Verbeterpunten

ook echt maatwerk aanbieden.

  • Aanbevelen? Ja
Else , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke website. Kleur van de rand op website komt overeen met realiteit. Prima service. Duidelijke communicatie over levering. Mooi product.

Verbeterpunten

Uitleg voor- en nadelen van verschillende glasplaten in de lijst.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel keuze, duidelijke informatie online, mooie levertijd, er werd meegedacht met de bestelling

Verbeterpunten

duidelijkere foto's van de producten. Kleuren komen niet overeen en details zijn niet zichtbaar, wat wel belangrijk is bij deze branche

  • Aanbevelen? Ja
Bos ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie sortering en keus. na levering mooie lijst.

Verbeterpunten

foto maat past niet in een standaard lijst. ik moet de lijst opvullen met links en rechts een witte strook. tip : lijstmaat op aanvraag. lijst kwam later dan verwacht, bericht was dat hij later geleverd werd. toen was de verjaardag al voorbij.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Doetinchem

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback! Wanneer de foto niet het formaat heeft van de standaard aangeboden formaten dan zal deze inderdaad niet passen. Daarom geven we bij ieder product aan dat er ook maatwerk leverbaar is. De levertijd van je bestelling is binnen de 5 werkdagen geweest, dit is voor het bestelde formaat (maatwerk) inderdaad standaard.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Er was een 24 uurs actie die erg aantrekkleijk leek, voorwaarde was dat je minder keuze ha in lijsten. Maar dat je de lijst binnen 24 uur krieeg. Uiteindelijk had ik de lijst na 5 dagen nog niet. toen ik nabelede stond het niet in het systeem terwijl ik alle bevestigingmails had gekregen en had betaald. De persoon aan de teleoon heeft mij geen tegemoetkoming of korting achteraf gegeven Dat vind ik een erg slechte service na zo een type fout. Uiteindelijk heb ik de lijst wel gekregen, de kwaliteit daarvan is goed. Dus het product is wel goed, maar ze komen hun beloften niet na.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Utrecht

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback. We zijn even nagegaan wat er verkeerd is gegaan Jermain. Je hebt op een donderdag besteld en dan wordt de betreffende lijst geproduceerd op maandag zoals bij het product is aangegeven. Dit is ook gebeurt echter in de verzending heeft helaas het pakket de route gemist en is blijven liggen op het depot van Nedpak. Na ja telefoontje is dit getraceerd en direct opgepakt en naar je toegezonden. Het blijft altijd vervelend dat er fouten gemaakt kunnen worden, we proberen hiervan te leren en ook in dit geval hebben we binnen het logistieke gedeelte bij onze transporteur op nog meer controle aangestuurd. Welke tegemoetkoming hadden we je moeten bieden om je wel tevreden te stemmen? Telefonisch heb je niets aangegeven.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De lijst ziet er mooi afgewerkt uit en is binnen een week opgestuurd.

Verbeterpunten

Toch zal ik hier niet meer bestellen ivm de moeizame aflevering. Voor een werkend iemand biedt Nedpak te weinig flexibiliteit. Geen levering in de avond, weekend of op een bezorgpunt. Pas op de dag zelf weet je hoe laat ze langskomen Het heeft me uiteindelijk vrije uren gekost waardoor de lijst toch erg duur is geworden.

  • Aanbevelen? Nee
Marjolein , Amsterdam

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback Marjolein. Jammer om te vernemen dat je ondanks je tevredenheid over onze producten niet meer voor ons zal kiezen. Wanneer je bij ons had aangeven dat er in het weekend geleverd had mogen worden dan was dit gewoon mogelijk geweest. Ook op alternatieve adressen en afhalen op een depot is gewoon mogelijk. Doordat de lijsten met glas worden aangeboden is het transport niet via PostNL en vergelijkbare aanbieders mogelijk. De kans op schade is, ongeacht verpakking, dan zo groot dat dit voor alle betrokkene niet prettig is. Hierdoor mis je wel een stuk flexibiliteit in het bezorgtraject en daar zijn we ons van bewust. Met Nedpak als transportpartner vullen we dat naar wens van veel klanten gelukkig goed is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Ametsfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijk te woord gestaan doen wat ze beloven snelle levering goed product goede prijs-kwaliteitverhouding

  • Aanbevelen? Ja
Ucare Career Solutions , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit, snelle levering, perfect verpakt. En een prima prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne oplossing van kapot glas tijdens verzending. Ik heb nog gemaild over het ontbreken van een lijst, daar kwam ik later pas achter. Ik denk dat ik daar snel antwoord op zal krijgen, gezien de snelle acties tot zover.

Verbeterpunten

Tot nu toe niks. Prima klantenservice, vriendelijke mensen.

  • Aanbevelen? Ja
Amelandfoto , Nes Ameland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen enkele dagen had ik de bestelde lijst binnen. Voldoet geheel aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Prinsenbeek

Company details

38 Grote Wade

Nieuwegein 3439 NS

085-3030211

[email protected]

www.delijstenfabriek.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours