Pluspunten
Aan de telefoon vriendelijk geholpen
Verbeterpunten-Verkeerd onderdeel ontvangen terwijl juiste type apparaat en omschrijving door is gegeven. -onderdeel retour gestuurd en ik moet de verzendkosten zelf betalen!?! Waarom hebben zij geen antwoordnummer!?!... -ben teleurgesteld.
Verbeterpunten
De levering was eigenlijk incompleet... Er ontbraken een paar onderdelen, omdat de zak ooit open is geweest en weer dichtgeplakt. Misschien is dit ooit retour gekomen en is de inhoud niet goed gecontroleerd bij jullie. Ik heb met de beschikbare nieuwe onderdelen + oude onderdelen die ik nog zelf had, toch de reparatie kunnen uitvoeren, maar eigenlijk was de levering incompleet.
Pluspunten
Veel informatie over de levering.
VerbeterpuntenOp de website zou product informatie beter kunnen (maten producten en voor welke machinemerken het allemaal geschikt is)
Pluspunten
Goede producten prettig geprijsd.
VerbeterpuntenTijdstip Levertijd zelf kunnen opgeven, is nu vaak laat in de middag en tot later in de avond
Pluspunten
Vriendelijke en deskundige winkelmedewerker
Pluspunten
perfect en snel
Pluspunten
Snel duidelijk
VerbeterpuntenZoeken op site kan beter
Verbeterpunten
Beter specificeren voor welke typenummer apparaat de onderdelen geschikt zijn. Nu stond er: o.a. voor Etna nummer... etc. Mijn nummer stond hier niet tussen, maar ja, er stond o.a. ...
Pluspunten
's avonds rond 22 uur vaatwasseronderdeel besteld. Site gaf levering twee dagen daarna aan. Zeer verrassend kwam het al de volgende dag om 19.15 uur! Vaatwasser draaide weer binnen 24 uur. Kan niet beter!
VerbeterpuntenZie boven. Zo doorgaan. Heb adres 'gespeichert' in mijn adressenboek.
Pluspunten
mooie site snelle levering prima
Pluspunten
Zeer snelle levering ! Top
Pluspunten
Duidelijk aangegeven of onderdeel bij type machine past. Snelle levering.
Pluspunten
Super snel en super service na kapotte ontvangst!
Pluspunten
Goed product, snel geleverd.
VerbeterpuntenIk kreeg maar liefst 5 mails met betrekking tot mijn bestelling (de mail met vraag om deze review niet meegerekend). Dat is te veel. Genoeg is een mail direct na bestelling ter bevestiging, en een mail als het in de winkel ligt en kan worden opgehaald.
Pluspunten
kundig en byzonedr toegewijde en sympathieke mensen aan de phone. Leuk om mee te werken!
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.