English
9.4
982 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Onderdelen.nl

  • Total score 9
  • Total number of reviews 45,604
  • Recommendations 97%
  • Page views 207,212

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De mogelijkheid om het bestelde af te halen in een filiaal zonder verzendkosten is een groot pluspunt. Ik moest wachten op een bericht tot de bestelling in de winkel klaarlag, maar dan vond ik geen probleem.

Verbeterpunten

Ik had in de winkel wel iets sneller en vriendelijker geholpen willen worden. Ik moest wachten tot een langdradig en moeizaam telefoongesprek over het juiste onderdeel voor een andere klant was afgerond. Ik hoorde iemand achter in de winkel aanwezig, maar die kwam niet even bijspringen. De zin "Goedemiddag meneer, ik ben even bezig aan de telefoon maar u wordt zodadelijk geholpen" had al een hoop goedgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Robert , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Pim , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle reactie op mijn vraag en snelle bezorging.

Verbeterpunten

Verzendkosten erg hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ine , Rossum
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Arjan , Nieuwe Pekela
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Piston voor mijn koffiezetapparaat besteld. Verwachte levertijd was zes weken maar na 3-4 weten had ik hem al thuis. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Tom , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Producten makkelijk te vinden. Makkelijk te bestellen. En zonder verzendkosten op te halen, dat vind ik een prima optie.

Verbeterpunten

Voor zover heb ik geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Florence Dekker , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
FHM , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Laura , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marleen , Hamont
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Wanneer men niet zeker is dat men het juiste product kan leveren, dan beter niet leveren. Een typenummer 201 kan nooit hetzelfde zijn dan 021.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Vera , Tienen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jans , Zwartsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Michel , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peter , De Bilt
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede website met check of onderdeel bij apparaat past.

Verbeterpunten

Geen bericht van verbonden winkel dat onderdeel aangekomen was. Verzendkosten tehoog voor een onderdeeltje wat door de brievenbus kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Wim ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, groot assortiment van vervangende onderdelen van elektronische apparaten zoals koelkasten en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Desiree , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd

Verbeterpunten

relkatief klein pakket, dat in de brievenbus had gekund, zat in een grote doos. Die werd afgeleverd bij de buren, waar ik hem moest ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
frans , schalkwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor 22.00 besteld is inderdaad de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering en duidelijke site.

Verbeterpunten

Serienummer vinden soms wat onoverzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Constance , Landgraaf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
G. , Roodeschool

Company details

15 Weegschaalstraat

Apeldoorn 7324BE

055-5381133

[email protected]

www.onderdelen.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours