Verbeterpunten
Er is niet gebeld dat het artikel afgehaald kon worden
Pluspunten
Scharnier koelkast was stuk en op basis van koelkast type niet te vinden. Europart heeft vervolgens op basis van type- en serienummer de juiste scharnieren opgezocht. Positief: - juiste scharnieren gezocht; - offerte gemaakt; - de volgende dag bezorgd.
Pluspunten
Snelle levertijd
Pluspunten
Product was zoals besteld en levering idem
Pluspunten
Overzichtelijke website, makkelijk bestelt, snelle levering
Pluspunten
snelle levering! Helaas is het artikel achteraf niet nodig, ik stuur het retour dus weet nog niet of de retour zending ook snel wordt afgehandeld.
Pluspunten
nvt
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
betrouwbaar . Voor de eerste keer via internet besteld dus geen ervaring volg je de instructie dan komt het allemaal goed.
Pluspunten
Ze zijn goed te vinden op internet
VerbeterpuntenLaat weten waar het pakje is, zet een waarschuwing op je site dat typenummers het zelfde kunnen zijn en dat je heel goed naar je koelkast nummer moet kijken waar ik niet uitkwam.
Pluspunten
Makkelijk gevonden snel geleverd
Pluspunten
ik ben uitermate tevreden over jullie. vr.grt.jaap van essen
Pluspunten
Zeer snelle levering. zondag middag besteld, maandag al in huis.
Pluspunten
Mogelijkheid om on line vragen te stellen over een product Snel persoonlijk antwoord per mail op een on line gestelde vraag (hoewel het antwoord niet bleek te kloppen, dat werd ruiterlijk erkend en toegelicht) Bij de reactie van Europart zat meteen een link naar betreffende product (handig) Supersnelle levering ('s avonds iets voor 21 uur besteld en volgende dag al geleverd)
VerbeterpuntenDuidelijker bij de productomschrijving vermelden voor welk apparaat of accessoire een onderdeel bedoeld is. Bijvoorbeeld: of een hakmolenmesje hoort bij een 350 ml of 500 ml kom, scheelt een hoop gezoek op de website (uiteindelijk wel via een omweg gevonden op de site (via zoeken op typenummer) ondanks dat een medewerker van Europart had gemeld dat het onderdeel niet los verkrijgbaar was). Bij deksel voor mengbeker vermelden dat het niet geschikt is voor een hakmolen , ik zocht naar accessoires voor mijn staafmixer op merk en typenummer en kreeg een match bij het deksel maar het past dus helaas (net) niet op mijn 350 ml hakmolen. (zoekalgoritme aanpassen).
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours