4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Duidelijke overzichtelijke website.
Prima service.
VerbeterpuntenEr zijn altijd wel verbeterpunten voor een bedrijf. Ik zou nu alleen niet weten wat ;)
Misschien een mobiele app met videos over hoe je bepaalde produkten gebruikt en hoe je bepaalde reparaties zelf moet doen.
Bijv.: Hoe vervang je de lagers van een wasmachine ; Hoe vervang je een contra gewicht van een wasmachine ; Hoe plak je een fietsband ; Hoe vervang je een autolamp ; Het belang van een rookmelder, hoe en waar hang je die op ; onderhoudstips voor vaatwassers enz.
Praktische video's met een oplossing voor de meest voorkomende 'kleine' tegenvallers die wij allemaal weleens hebben thuis en onderweg.
Daarnaast een mobiele webshop in de app met daarop bijv. produkten die het meest gekocht worden;
Bundels van produkten ; Aanbiedingen, een link naar jullie online Folder. enz.
Een directory in de app van al jullie vestigingen.
Tap to call, tap to Email. Push notifications,
Social media integration enz.
De mobiele app creeert een extra kanaal om te communiceren met uw vaste en potentiele klanten.
Alles en iedereen gaat en is al "mobile''.
p.s. video is hot! mensen 'sharen' vaker video's dan lappen tekst ;)
Succes jongens en de vriendelijke groeten!
