Pluspunten
kwaliteit webstek en reactie snelheid op vraag
Verbeterpuntenhet antwoord was fout en men volhardde na mijn attenderen erop, uiteindelijk heb ik het stuk dat ik aangaf gekocht en het ding loopt weer
Pluspunten
Ze hadden het gewenste onderdeel uit voorraad en tegen een redelijke prijs.
Pluspunten
Duidelijke site en snelle levering voor een goede prijs
Pluspunten
Product besteld wat specifiek aangeleverd moest worden. Snel geleverd en ook al was vermeld dat het niet retourneerbaar was, werd wel benoemd dat als het juiste apparaatnr. ingevuld is, dit wel zou kunnen. Bedankt voor de snelle levering, en dat het idd het juiste product is. Top!
Verbeterpuntenniet dat ik weet.
Pluspunten
Geweldig hoe alles overzichtelijk terug te vinden is. Ik had al verschillende winkels bezocht en kon niet slagen. Nu heb ik vanuit huis alle onderdelen en binnen no time!
Pluspunten
Overzichtelijke site , goede info
VerbeterpuntenTransporteur GLS ging bij onze levering in de fout , werd opgelost door europart .
Pluspunten
Juiste onderdeel makkelijk te vinden, met de juiste info. Snelle levertijd.
Pluspunten
Snelle service
Verbeterpunten
ook kleinere onderdelen die voorzien zijn van een productnummer leveren en niet enkel samengestelde grotere delen. ( water reservoir terwijl de enkel benodigde sluitklip n eigen nummer heeft)
Pluspunten
De mailtjes die werden verstuurd waren duidelijk.
VerbeterpuntenDe winkelbediende in Amsterdam Noord is bereid om te helpen maar komt niet vriendelijk over. Hij geeft een indruk van 'je hebt wat je nodig hebt en nu weg wezen.' Dit heeft hij natuurlijk niet gezegd, maar dit straalt hij uit.
Pluspunten
Website helder en duidelijk
VerbeterpuntenNiet te veel mailbevestigingen of samenvoegen tot 1
Pluspunten
snelheid
Pluspunten
Zeer adequate reactie op eerste vraag. Benodigde onderdelen binnen 24 uur in huis. Geweldig assortiment onderdelen met waterdicht systeem om te kijken of het onderdeel op jouw apparaat past. Dankzij Europart werkt de Kärcher die ik eigenlijk al had afgeschreven weer als vanouds. Het hele weekend aan het spuiten geweest (terras en opritten)!
VerbeterpuntenHet zou misschien handig zijn als er een soort algemene gebruiksaanwijzing voor zieke Kärchers komt. In grote lijnen hoe die in elkaar zitten, wat er vaak stuk gaat (bv uitgangs-elleboog stukgevroren), hoe je dat checkt (alleen kap afnemen, alleen water en geen stroom aansluiten en dan spuit indrukken) en waar je om moet denken bij het sleutelen (wegspringende veertjes!). Er zijn ook een paar YouTube-filpjes op internet; daar zou je dan een link naartoe kunnen opnemen. Op een Engelse site zag ik PDFs met 'exploded views'; misschien ook een idee.
Pluspunten
Groot assortiment en goede levering, hierover worden ook meerdere opties geboden.
Pluspunten
Vlot verwerkt
VerbeterpuntenIs allemaal goed gegaan
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours